Dellドッキングステーションが動作しない場合、どうすれば良いでしょうか?どのように対処すれば良いか分からない場合は、この記事をご覧下さい。MiniToolのこの記事を参照して、問題を解決しましょう。
Dellドッキングステーションが動作しない場合の解決策
症状1: ドッキングステーションの電源が入らない
対処法:
- ドッキングステーションからすべてのケーブル(ACアダプターを含む)を取り外します。
- ACアダプタープラグのLEDインジケーターを確認し、消灯している場合は正常なACアダプターで試します。うまくいかない場合は、次の手順に進みます。
- ドッキングステーションを自動的にリセットさせます。3分以内にドッキングステーションにケーブルを接続しないで下さい。
- ACアダプターをドッキングステーションに接続します。電源ボタンのLEDインジケーターが3回点滅するとセルフテストは合格です。
- ドッキングステーションの電源を入れると、電源LEDインジケーターが点灯します。
症状2: DellドッキングステーションのUSBが動作しない
対処法:
- お使いのノートパソコンに最新のBIOSとドライバーがインストールされていることを確認します。
- BIOSが有効になっていることを確認します。
- デバイスがWindowsのデバイスマネージャーで検出され、正しいデバイスドライバーがインストールされていることを確認します。
- ドッキングステーションがノートパソコンにしっかりと接続されていることを確認します。ノートパソコンからドッキングステーションを取り外し、再度接続してみて下さい。
- USBポートを確認し、USBデバイスを別のポートに接続してみます。
- Type-Cケーブルを取り外してドッキングステーションの電源を切り、次に電源アダプターをドッキングステーションから取り外します。Type-Cケーブルをノートパソコンに接続する前に、電源アダプターをドッキングステーションに接続して電源を入れます。
症状3: Dellドッキングステーションのモニターが動作しない
対処法:
- お使いのノートパソコンの解像度の設定を確認します。
- お使いのノートパソコンに最新のBIOSとドライバーがインストールされていることを確認します。
- ビデオケーブルの両端を外し、ピンが損傷していたり、曲がったりしていないかを確認します。モニターとドッキングステーションにケーブルをしっかりと接続します。
- モニターとドッキングステーションにビデオケーブル(HDMIまたはDisplayPort)が正しく接続されていることを確認します。
症状4: Dellドッキングステーションのオーディオコネクタが動作しない
対処法:
- お使いのノートパソコンに最新のBIOSとドライバーがインストールされていることを確認します。
- BIOSが有効になっていることを確認します。
- 正しい再生デバイスが選択されていることを確認します。
- ドッキングステーションの外部スピーカー出力にオーディオケーブルを再度挿入します。
- Type-Cケーブルを取り外してドッキングステーションの電源を切り、次に電源アダプターをドッキングステーションから取り外します。Type-Cケーブルをノートパソコンに接続する前に、電源アダプターをドッキングステーションに接続して電源を入れます。
最後に
以上、Dellドッキングステーションが動作しない問題を解決する方法をご紹介しました。どれか1つを選んで試してみて下さい。他に何か問題がございましたら、コメント欄にお寄せ下さい。