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製品販売に関するFAQ

• どのような支払い方法に対応していますか？

  クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、Discover、JCBなど）、PayPal、Google Pay、Amazon Payのほか、世界各地域で利用されているさまざまな決済方法に対応しています。

• 配送方法について教えてください。

  本製品は電子配信となります。ご購入完了後、ダウンロードリンクおよびライセンスキーを記載した確認メールをお送りします。

• ダウンロードリンクとライセンスキーはいつ届きますか？

  ご購入完了後、通常は数分以内にダウンロードリンクとライセンスキーを含む確認メールをお送りします。

• 請求書は発行されますか？

  はい、発行可能です。お支払い完了後、数分以内にご登録のメールアドレスへ請求書をお送りします。

• 製品の割引はありますか？

  はい、学校・軍隊・福祉機関などの非営利団体、および障がいをお持ちの方を対象に割引をご用意しております。該当される場合は、所属団体やご状況の情報、ならびにご希望の製品バージョンを記載のうえ、[email protected] までメールでお問い合わせください。割引のご利用方法をご案内いたします。

• ソフトが役に立たなかった場合、返金は可能ですか？

  「返金ポリシー」をご確認ください。

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