MiniTool Video Converterストア

製品販売に関するFAQ

• 利用できる支払い方法を教えてください。

  複数の決済プラットフォームで様々なお支払い方法をご利用いただけます。具体的には、https://jp.minitool.com/では、PayPal、MasterCard、VISA、AMEX、DISCOVER をご利用いただけます。詳細は以下をご参照ください。
  

• 配送方法を教えてください。

  ソフトウェアは電子的な手段でお届けいたします。ご購入後、ダウンロードリンクとライセンスキーが記載されている確認メールをお送りします。

• ダウンロードリンクとライセンスキーを取得するのにどれくらいかかりますか?

  決済完了から数分後にダウンロードリンクとライセンスキーを記載した確認メールが送信されます。

• 請求書はもらえますか？

  はい、請求書を受け取ることができます。お支払い完了後、請求書は数分内にご登録のメールアドレスへ送付されます。

• プログラムを購入する際に割引はありますか？

  学校、軍隊、福祉施設などの非営利団体や、障がい者のための割引があります。非営利団体や障がい者の方であれば、団体やお客様自身の関連情報と、購入したいプログラム（バージョンを含む）を記載の上、[email protected]までメールをお送りください。割引の詳細をご案内いたします。

• プログラムが役に立たなかった場合、返金してもらえますか？

  「返金ポリシー」をご参照ください。