新しいメッセージがないにもかかわらず、Facebook Messengerの通知が消えないという不満を抱くユーザーがいます。何度も繰り返しウィンドウが現れるため嫌な気分になります。MiniToolウェブサイトのこの記事では、なぜそのようなことが起こるのか説明し、問題を解決するための具体的なガイドを示します。

Facebook Messengerの通知の問題の原因

Facebook Messengerの通知が繰り返し表示される原因はいくつかあります。

  1. Facebook Messengerの通知が設定で無効になっている
  2. デバイスのメモリが不足していて、受信しているすべての通知を処理できない
  3. Facebook Messengerアプリを更新する必要がある
  4. アプリに不具合やバグがある

Facebook Messengerの通知の問題を解決する方法

対処法1: メッセージを確認する

次の手順を開始する前に、いくつかの場所をチェックして、残されたメッセージがないかどうかを調べましょう。

ステップ1: ブラウザでFacebookアカウントにログインします。

ステップ2: Messengerアイコンをクリックして未読メッセージを確認します。

ステップ3: 「メッセージリクエスト」ボタンをクリックして、メッセージリクエストを表示します。

ステップ4: Messengerアプリで「連絡先」をタップして、未読が付いている人がいるかどうかを確認します。

確認が完了したら、次に進みます。

対処法2: アプリやブラウザを更新する

Facebook Messengerの通知が消えない場合は、アプリが最新バージョンかどうかを確認してみて下さい。古いバージョンは不具合が発生する可能性があるため、定期的な更新が必要です。

ステップ1: App StoreまたはPlay Storeを開いてMessengerを検索します。

ステップ2: Messengerをタップし、保留中の更新がある場合は、「更新」をタップしてプロセスを完了します。

ブラウザでMessengerを使用している場合は、ブラウザを更新します。

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対処法3: 設定を変更する

設定を変更することで、Facebook Messengerの通知の問題を解決できます。

ステップ1: デバイスを開いて、「設定」に移動します。

ステップ2: 「通知」を選択します。

ステップ3: Messengerアプリを見つけて、通知をオフにします。

ステップ4: Skypeの通知をオンにします。

ステップ5: デバイスのMessengerアプリに移動し、「設定」を選択します。

ステップ6: 「通知」をタップして、SkypeとFacebook Messengerの通知を両方オフにします。

対処法4: メッセージを再マークする

この方法は、Facebook Messengerで定期的な通知が表示される場合に役立つかもしれません。

ステップ1: ブラウザを開いてFacebookにログインします。

ステップ2: Messengerアイコンをクリックして、「すべて既読にする」を選択します。

対処法5: バッジを消去する

この方法はモバイルデバイスのユーザーも利用できます。

Androidユーザー:

ステップ1: Messengerアプリを長押しします。

ステップ2: 「バッジの消去」ボタンを選択します。

iOSユーザー:

ステップ1: 「設定 」→「通知」と進みます。

ステップ2: Messengerアプリを見つけて、「Appアイコンバッジ表示」をオフにします。

対処法6: メッセージアーカイブを確認する

Facebookによってアーカイブされたメッセージが原因でモバイルのバッジアイコンの不具合が発生し、Messengerのメインビューで見えなくなっています。

次の方法に従ってメッセージアーカイブを確認して下さい。

ステップ1: Messengerアプリに移動して、左上にある歯車アイコンを選択します。

ステップ2: ドロップダウンメニューから「アーカイブされたスレッド」を選択します。

ステップ3: アーカイブを確認して、未読のメッセージを見つけます。

対処法7: 自分宛てにメッセージを送信して読む

これは簡単です。友達にメッセージを送ってもらって、それを確認します。この方法で問題を解決できる可能性があるので、試してみる価値はあります。

対処法8: アプリのアンインストールと再インストール

これは、Facebook Messengerの通知の問題を修正するのに最も有用な方法かもしれません。上記の方法がうまくいかない場合にお試し下さい。

ステップ1: Messengerアプリを長押しして、「アンインストール」を選択します。

ステップ2: App StoreまたはPlay Storeにアクセスして再インストールします。

関連記事:Facebook Messengerでメッセージを送信できないときの対処法

最後に

Facebook Messengerの通知が消えない場合は、上記の方法を実践して下さい。この記事がお役に立てれば幸いです。

  • hatena