新しいメッセージがないにもかかわらず、Facebook Messengerの通知が消えないという不満を抱くユーザーがいます。何度も繰り返しウィンドウが現れるため嫌な気分になります。MiniToolウェブサイトのこの記事では、なぜそのようなことが起こるのか説明し、問題を解決するための具体的なガイドを示します。
Facebook Messengerの通知の問題の原因
Facebook Messengerの通知が繰り返し表示される原因はいくつかあります。
- Facebook Messengerの通知が設定で無効になっている
- デバイスのメモリが不足していて、受信しているすべての通知を処理できない
- Facebook Messengerアプリを更新する必要がある
- アプリに不具合やバグがある
Facebook Messengerの通知の問題を解決する方法
対処法1: メッセージを確認する
次の手順を開始する前に、いくつかの場所をチェックして、残されたメッセージがないかどうかを調べましょう。
ステップ1: ブラウザでFacebookアカウントにログインします。
ステップ2: Messengerアイコンをクリックして未読メッセージを確認します。
ステップ3: 「メッセージリクエスト」ボタンをクリックして、メッセージリクエストを表示します。
ステップ4: Messengerアプリで「連絡先」をタップして、未読が付いている人がいるかどうかを確認します。
確認が完了したら、次に進みます。
対処法2: アプリやブラウザを更新する
Facebook Messengerの通知が消えない場合は、アプリが最新バージョンかどうかを確認してみて下さい。古いバージョンは不具合が発生する可能性があるため、定期的な更新が必要です。
ステップ1: App StoreまたはPlay Storeを開いてMessengerを検索します。
ステップ2: Messengerをタップし、保留中の更新がある場合は、「更新」をタップしてプロセスを完了します。
ブラウザでMessengerを使用している場合は、ブラウザを更新します。
対処法3: 設定を変更する
設定を変更することで、Facebook Messengerの通知の問題を解決できます。
ステップ1: デバイスを開いて、「設定」に移動します。
ステップ2: 「通知」を選択します。
ステップ3: Messengerアプリを見つけて、通知をオフにします。
ステップ4: Skypeの通知をオンにします。
ステップ5: デバイスのMessengerアプリに移動し、「設定」を選択します。
ステップ6: 「通知」をタップして、SkypeとFacebook Messengerの通知を両方オフにします。
対処法4: メッセージを再マークする
この方法は、Facebook Messengerで定期的な通知が表示される場合に役立つかもしれません。
ステップ1: ブラウザを開いてFacebookにログインします。
ステップ2: Messengerアイコンをクリックして、「すべて既読にする」を選択します。
対処法5: バッジを消去する
この方法はモバイルデバイスのユーザーも利用できます。
Androidユーザー:
ステップ1: Messengerアプリを長押しします。
ステップ2: 「バッジの消去」ボタンを選択します。
iOSユーザー:
ステップ1: 「設定 」→「通知」と進みます。
ステップ2: Messengerアプリを見つけて、「Appアイコンバッジ表示」をオフにします。
対処法6: メッセージアーカイブを確認する
Facebookによってアーカイブされたメッセージが原因でモバイルのバッジアイコンの不具合が発生し、Messengerのメインビューで見えなくなっています。
次の方法に従ってメッセージアーカイブを確認して下さい。
ステップ1: Messengerアプリに移動して、左上にある歯車アイコンを選択します。
ステップ2: ドロップダウンメニューから「アーカイブされたスレッド」を選択します。
ステップ3: アーカイブを確認して、未読のメッセージを見つけます。
対処法7: 自分宛てにメッセージを送信して読む
これは簡単です。友達にメッセージを送ってもらって、それを確認します。この方法で問題を解決できる可能性があるので、試してみる価値はあります。
対処法8: アプリのアンインストールと再インストール
これは、Facebook Messengerの通知の問題を修正するのに最も有用な方法かもしれません。上記の方法がうまくいかない場合にお試し下さい。
ステップ1: Messengerアプリを長押しして、「アンインストール」を選択します。
ステップ2: App StoreまたはPlay Storeにアクセスして再インストールします。
最後に
Facebook Messengerの通知が消えない場合は、上記の方法を実践して下さい。この記事がお役に立てれば幸いです。