Facebookにログインできない？ログインの問題を解決する6つのヒント

Facebookアカウントにログインできない原因としては、Facebookのログイン情報を忘れた、アカウントがハッキングされた、Facebookのバグ、キャッシュやクッキーの問題、ブラウザの問題、マルウェア・ウイルス感染、Facebook側でアカウントが無効化されたなどが考えられます。

コンピューターやスマートフォンでFacebookにログインできなくなったら、6つの解決策を試して問題を解決して下さい。

Facebookのセッション有効期限切れを解決する6つのヒント

Facebookの「セッションの有効期限が切れました」エラーを解決する、2021年版の対処法を6つご紹介します。

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ヒント1: Facebookが一時的にダウンしているかどうかを確認する

Facebookにバグがあるか一時的にダウンしているかどうかを確認するには、Facebookプラットフォームのステータスページや、https://downdetector.com/ のようなサードパーティ製のサイトトラッキングサービスにアクセスします。Facebookプラットフォームが正常か、そうでないかが分かります。

ヒント2: Facebookアカウントにログインできない場合に、アカウントを復旧する

Facebookのログイン詳細（メールアドレス、電話番号、パスワード）を忘れた場合は、以下のステップ・バイ・ステップ・ガイドを実行してFacebookアカウントの復旧を試みることができます。

1. ブラウザでFacebookログインを開き、パスワード欄の下にある「アカウントを忘れた場合」をクリックします。あるいは、直接https://facebook.com/login/identifyページを開きます。
2. 「アカウントを検索」ウィンドウで、Facebookアカウントのメールアドレスまたは電話番号を入力し、続行します。
3. 次に復旧方法を選択し、アカウントを特定するために受信した確認コードを入力します。。
4. 新しいパスワードを入力してFacebookパスワードをリセットし、再度Facebookアカウントにアクセスします。

ヒント3: ブラウザキャッシュとCookieの削除

ブラウザのキャッシュやCookieが原因で、Facebookにログインできない場合があります。キャッシュとCookieを削除して、問題が解決するかどうかを確認して下さい。

例えばChromeでは、Chromeを開いて右上の3点アイコンをクリックし、「その他のツール」→「閲覧データの消去」をクリックしてキャッシュとCookieにチェックを入れ、期間を選択して「データを消去」をクリックすると、キャッシュとCookieが削除されます。

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ヒント4: 別のブラウザでFacebookにログインする

Firefoxなど別のブラウザでFacebookにログインしてみて、ブラウザの問題かどうかを確認します。別のブラウザでFacebookにログインできる場合は、元のブラウザを更新・再インストールして問題を修正します。

ヒント5: Facebookアカウントが無効になっているかどうかを確認する

Facebookアカウントにログインしようとすると、「あなたのアカウントを停止しました」というメッセージが表示されることがあります。Facebookは、実在の人物でないアカウントやポリシーに違反するアカウントを無効にします。

アカウントが無効になっている場合、Facebookにログインできません。アカウントを復旧するには、Facebookサポートにお問い合わせ下さい。

ヒント6: Facebookアカウントがハッキングされた場合の対処法

アカウントがハッキングされたか、知らない誰かに使われていると思う場合は、すぐに行動を起こしましょう。アカウントを保護するため、Facebookのパスワードを強力なものに変更して下さい。Facebookアカウントに関連付けられたメールアドレスや、名前を変更することもできます。

上記の6つの解決策以外も、コンピューターやスマートフォンの再起動、デバイスのウイルススキャン、スマートフォンのFacebookアプリのアンインストール・再インストールなど、Facebookにログインできない問題を解決する方法があります。

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Facebookアカウントへのログイン・ログアウト方法

ログイン: Facebook.comを開き、メールアドレスまたは電話番号、パスワードを入力してFacebookにログインします。

ログアウト: Facebookからログアウトするには、Facebookホームページの右上にある下矢印アイコンをクリックし、「ログアウト」をクリックします。

最後に

Facebookアカウントにログインできない場合は、上記の6つのヒントを試して問題を解決して下さい。他に問題を解決するための良いアイデアをご存じでしたら、ぜひ共有して下さい。