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弊社はすべての製品に対して無料版と有料版両方ともに24*7時間技術サポートを提供しております。なお、サポート対応は有料版をお使いになるお客さまを、無料版のユーザー様より優先させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。ご理解の上、ご協力をお願いします。

  1. ご送信いただくメールの件名に、製品のフルネームを記入してください。たとえば、MiniTool Partition Wizardエンタープライズ版をお使いの場合、件名は「MiniTool Partition Wizardエンタープライズ版に関する問題」などとしていただけると、より素早く対応させていただけます。
  2. ご送信いただくメールの本文に、ご登録いただいたメールアドレスまたは注文IDを記入してください。
  3. ご送信いただくメールに、ご使用上の問題に関わるエラー・メッセージや、スクリーンショットを添付して頂けると、最適なソリューションや解答を提供させていただくのに非常に役立ちます。

*MiniToolは、パートナー製品に関する問い合わせサービスおよびその他のサポートを提供しません。

お客様にご満足いただけるサービスを目指しております

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よくある質問

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