タスクマネージャーが開かない可能性のある原因
技術的には、「タスクマネージャー」はOS（オペレーティングシステム）の構成要素であり、管理者やユーザーがタスクを監視、管理、トラブルシューティングするのに役立ちます。アプリやプロセスのパフォーマンス、ハードウェアリソースの使用率（例：CPU、メモリ、ディスク、ネットワーク）に関する情報を提供します。
このようなケースでは、タスクマネージャーの重要性がよくわかります。しかし実際には、多くのユーザーが「タスクマネージャーが反応しない」という問題に直面し、フォーラムやサポートで解決策を求めています。
実際、この問題は次のような原因で発生する可能性があります。
- マルウェア感染
- システムファイルの破損
- ソフトウェアの競合
- レジストリエラー
- グループポリシーの制限
- その他…
同じ問題に遭遇した方、安心してください。本記事では、以下の解決策に沿ってトラブルシューティングの手順を詳しく解説します。一つずつ試して、ご自身に合う方法を見つけましょう。
解決策1：別の方法でタスクマネージャーを開く
タスクマネージャーを起動する方法は数多くあります。より複雑な対処法を試す前に、タスクマネージャーが開けるか確認するため、まず下記の開き方をすべて試してみてください。
- 「Ctrl + Shift + Esc」キーを押してタスクマネージャーを直接起動します。
- 「タスクバー」を右クリック＞「タスクマネージャー」を選択します。
- 「Ctrl + Alt + Del」キーを押す＞「タスクマネージャー」を選択します。
- 「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを表示＞「taskmgr」と入力＞「Enter」キーを押します。
それでもタスクマネージャーが反応しない場合は、以下の解決策を試してください。
解決策2：PCを再起動する
再起動は、実行中のプログラムをすべて終了し、PCのメモリをクリアし、OSを再起動することでシステムをリフレッシュし、パフォーマンスを向上させるため、時には問題解決に必要な作業です。
再起動することで、バックグラウンドプロセスやシステム内の軽微な不具合が解消され、Windows 10でタスクマネージャーが開かない不具合が解消されることがあります。
具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ1.「スタート」を開き＞「電源」アイコンを選択＞「再起動」をクリックします。
ステップ2.PCが再起動した後、タスクマネージャーを再度実行してみてください。
この方法で解決しない場合は、次の方法を試してみましょう。
解決策3：Windowsを更新する
Windowsの更新プログラムは常にセキュリティパッチ、バグ修正、パフォーマンスの向上、そして時には新機能を提供します。したがって、タスクマネージャーが動作しない場合は、利用可能な更新プログラムがあるかどうかを確認する必要があります。
下記の手順に沿って操作してください。
ステップ1.「Windowsの検索」で「更新」と入力し、「更新プログラムの確認」を選択します。
ステップ2.「設定」で、「Windows Update」の下にある「更新プログラムのチェック」をクリックします。
ステップ3.「更新プログラムが利用可能です」と表示されたら、作業内容を保存し、更新プログラムをダウンロードしてから、PCを再起動し、インストールします。
ステップ4.完了すると、タスクマネージャーを再度起動します。
解決策4：マルウェアをスキャンする
Windowsデバイスにマルウェアやウイルスが潜んでいれば、タスクマネージャーのフリーズも発生します。コンピューター上の脅威を排除するには、「Windows Defender」を使って包括的なスキャンを実行する必要があります。
下記の手順に沿って操作してください。
ステップ1.検索バーで「Windows Defender」と入力し、「Enter」キーを押します。
ステップ2.「ウイルスと脅威の防止」＞「現在の脅威」の下にある「スキャンのオプション」＞「スキャンオプション」を選択し、「フルスキャン」にチェックを入れ、「今すぐスキャン」をクリックしてプロセスを開始します。
ステップ3.この操作が完了した後、タスクマネージャーが正常に機能するかどうかを確認してください。
解決策5：新しいユーザーアカウントを作成する
タスクマネージャーが反応しない問題は、プロファイル内のエラーや管理者権限の不足が原因である可能性があります。このコンピューターの所有者である場合は、新しいユーザーアカウントに切り替えることで解決できることがあります。
新しいユーザーアカウントを作成する手順は以下の通りです。
ステップ1.「Win + I」キーを同時に押して「設定」を開き、「アカウント」をクリックします。
ステップ2.「家族とその他のユーザー」セクションで、「その他のユーザーをこのPCに追加」をクリックします。
ステップ3.「このユーザーのサインイン情報がありません」＞「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」をクリックします。
ステップ4.新しいユーザー名とパスワードを入力し、パスワードを確認して、このPC用のアカウントを作成します。
ステップ5.次に、「設定」＞「アカウント」＞「ユーザーの情報」＞「ローカルアカウントでのサインインに切り替える」に移動し、新しいアカウントにサインインします。
解決策6：SFC/DISMスキャンを実行する
システムが破損する場合、タスクマネージャーが反応しないといったさまざまな問題が発生することがあります。このようなケースでは、SFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）を活用することで、パソコン上の破損または欠陥のあるシステムファイルを検出・修復できます。
下記の手順に沿って操作してください。
ステップ1.管理者として「コマンドプロンプト」を起動します。
ステップ2.コマンドウィンドウで、「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。
ステップ3.処理が完了したら、コンピューターを再起動します。
タスクマネージャーのフリーズが解消されない場合は、再度管理者権限で「コマンドプロンプト」を起動し、以下のコマンドを実行してください：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ステップ4.完了後、システムを再起動し、タスクマネージャーが正常に動作するか確認します。
解決策7：システムの復元を実行する
以前にシステムの復元ポイントを作成したことがある場合は、それを使ってコンピューターを以前の状態に戻すことで、システム変更を元に戻し、Windowsタスクマネージャーが開かない、または反応しない問題を修正できます。
ご提案：事前に大切なデータをバックアップしておく
システムの復元操作はデータの損失や欠落を引き起こす可能性があるため、事前に重要なファイルをバックアップすることは必要です。そのためには、無料のPCバックアップソフト「MiniTool ShadowMaker」を使用することをおすすめします。
このプログラムのインターフェイスは非常に直感的で使いやすく、コンピューター初心者でもすぐに操作できます。さらに、ファイルバックアップ、パーティションバックアップ、システムバックアップ、ディスクバックアップといった強力な機能を備えており、システムとデータをしっかり保護できます。
システムがクラッシュしたり、ウイルス感染やその他の障害が発生した場合、バックアップイメージを利用して、オペレーティングシステムを以前の正常な状態に復元したり、失われたデータや削除されたデータを復元することができます。ここでは、外付けHDDやUSBフラッシュドライブへのファイルバックアップを作成する方法を例に説明します：
ステップ1.下のボタンをクリックしてこのフリーソフトを入手し、画面のウィザードに従ってインストールを完了します。
MiniTool ShadowMaker Trialクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ
ステップ2.ソフトを起動してメイン画面に入り、「バックアック」ページに移動します。
ステップ3.このページで、「ソース」＞「フォルダとファイル」をクリックして、保護したい項目を選択します。
ステップ4.次に、「バックアック先」をクリックして保存パスを指定します。ファイルの数が多い、または容量が大きい場合は、外付けHDDが適しています。少数かつ小容量のファイルをバックアップする場合は、USBメモリが最適です。
ステップ5.設定が完了したら、「今すぐバックアップ」をクリックしてプロセスをすぐに開始します。
PCを以前の状態に復元する方法
バックアップを用意していれば、これで安心してWindowsシステムの復元を進められます。
ステップ1.「Windowsの検索」で「システムの復元」と入力し、「復元ポイントの作成」を選びます。
ステップ2.「システムのプロパティ」で、「システムの保護」タブから「システムの復元」をクリックします。
ステップ3.作成した最新の復元ポイントが推奨されます。「次へ」をクリックして続行します。
ステップ4.復元ポイントの情報を確認し、「完了」をクリックします。
解決策8：レジストリ経由でタスクマネージャーを有効にする
Windows 11でタスクマネージャーが反応しない場合、レジストリ エディターで一部のレジストリ設定を変更すると、問題の解決に役立つ可能性があります。
下記の手順に沿って操作してください。
ステップ1.「Win + R」キーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを表示し、「regedit.exe」と入力して「Enter」キーを押すと、「レジストリエディター」が開きます。
ステップ2.次に、以下のパスに移動します。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
ステップ3.右ペインで「DisableTaskMgr」を右クリック＞「修正」を選択＞「値のデータ」を「0」に設定＞変更を保存します。
最後に、レジストリエディターを終了し、コンピューターを再起動してから、もう一度タスクマネージャーを開いてみてください。
解決策9：ローカルグループポリシーでタスクマネージャーを開く
ローカルグループポリシーエディターは、Windowsに組み込まれたユーティリティで、コンピューターの作業環境を制御する役割を持っています。上記の方法を試してもタスクマネージャーが応答しない場合は、以下の手順に従ってグループポリシーを変更してください。
ステップ1.「ファイル名を指定して実行」ボックスで「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックして「ローカルグループポリシーエディター」を開きます。
ステップ2.「ユーザーの構成」＞「管理用テンプレート」＞「システム」＞「Ctrl + Alt + Delオプション」に移動します。
ステップ3.右ペインで、「タスクマネージャーを削除する」をダブルクリックし、「無効」を選択して、「OK」をクリックして変更を確認します。
ステップ4.その後、システムを再起動し、タスクマネージャーを再度実行してみてください。
解決策10：修復アップグレードを実行する
上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、修復アップグレードを実行してください。この作業により、ファイルやアプリに影響を与えることなく、Windowsを最新バージョンで再インストールできます。また、破損したシステムファイルを修復したり置き換えたりすることも可能です。
修復アップグレードを実行する手順は以下の通りです：
ステップ1.「Windows 10のインストールメディアを作成する」の下にある「今すぐダウンロード」をクリックし、Microsoftからメディア作成ツールをダウンロードします。
ステップ2.「MediaCreationTool.exe」を実行＞「このPCを今すぐアップグレードする」を選択＞個人用ファイルとアプリを選択します。
ステップ3.その後、インストールが完了するまで待ちます。
結論
本記事では、Windows のタスクマネージャーが応答しない・開かない問題に対する効果的な解決策をいくつか詳しく解説しました。各手順を順に試して、問題の原因を突き止めてください。本記事がお役に立てば幸いです。
MiniTool ShadowMakerの使用時にご不明な点がございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。できるだけ早く返事いたします。
タスクマネージャーが反応しない：よくあるご質問
1.「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit」と入力し、「OK」をクリックして「レジストリエディター」を開きます。
2.「HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TaskManager」に移動します。
3.「TaskManager」を右クリックし、「削除」を選択します。
4.削除結果を確認し、PCを再起動します。
1.「タスクマネージャー」を開く＞「プロセス」タブに移動＞応答しないプロセスを探す＞右クリック＞「タスクの終了」を選択します。
2.「コマンドプロンプト」を起動＞「tasklist」を実行＞フリーズしたアプリの名前を探す＞「taskkill /im（アプリ名.exe）」と入力＞「Enter」キーを押します。
3.「Alt + F4」を押してタスクを強制終了します。
4.PCを強制的に「再起動」します。
作者について
ポジション: コラムニスト
Lizは日本語専攻であり、2022年に大学卒業したまもなく、エディターとしてMinitool Software Limitedに入社しました。彼女の文章は主にデータのバックアップに関する知識です。文章を書くことで、ユーザーのコンピュータ使用についての問題を解決することができ、自分も楽しい気持ちを感じます。仕事以外に、彼女はゲームをしたり、音楽を聴いたり、映画を見るのが大好きです。