DCIMフォルダが表示されない、空になる、または写真が見つからない場合は、USB接続エラーやアクセス権限、iCloud同期設定などが原因の可能性があります。MiniToolのこの記事では、DCIMフォルダが表示されない原因と対処法、Android・iPhoneでの確認方法、消えた写真の復元方法を紹介します。

DCIM(Digital Camera Images)フォルダは、スマートフォンやデジタルカメラで撮影した写真や動画を保存するフォルダです。しかし、DCIMフォルダが表示されない、空になる、または写真が見つからない場合があります。

以下で詳しい原因と対処法を確認しましょう。

DCIMフォルダが表示されない原因

DCIMフォルダが表示されない、空になる、または写真が見つからない場合は、以下のような原因が考えられます。

  • スマホとパソコンの接続が正常に認識されていない
  • DCIMフォルダや写真ファイルが非表示になっている
  • 写真や動画へのアクセスが許可されていない
  • iPhoneとPCの信頼設定が完了していない
  • iCloud写真の同期設定によって写真が端末内に保存されていない
  • USBケーブルやUSBポートに問題がある

原因によって対処方法が異なるため、まずは以下の方法を順番に試してみましょう。

DCIMフォルダーがパソコンに表示されない場合の対処法

次に紹介する方法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。

1:このコンピュータを信頼する

お使いのパソコンを信頼しない場合、Apple iPhoneかiPhoneの内部ストレージが空に見えます。内部ストレージは、ファイルエクスプローラーのApple iPhoneのアイコンが表示されているところで確認できます。

Apple iPhoneとiPhoneの内部ストレージが空と表示される画面

では、内部ストレージとDCIMフォルダーを表示する方法は?

  1. iPhoneのロックを解除します。
  2. このコンピュータを信頼しますか」ウィンドウで「信頼」をクリックします。
  3. 数秒待ってから、Apple iPhone-> Internal Storage(内部ストレージ)をもう一度開いてみてください。

2:隠しファイルを表示する

  1. メモリカードをPCに接続します。
  2. エクスプローラーを開き、ターゲットUSBドライブを選択します。
  3. ドライブをダブルクリックして、DCIMフォルダを表示します。
  4. 上部の「表示」タブを選択し、「オプション」をクリックします。
  5. フォルダ オプション」ウィンドウの「表示」タブを選択します。
  6. 詳細設定」で「ファイルとフォルダーの表示」オプションを探します。
  7. 隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」をオンにします。
エクスプローラーの表示のオプション

3:デバイスを再起動する

iPhone / iPadまたはAndroidフォンを再起動する必要があります。その後、パソコンでWindowsキーを押す->「電源」アイコンをクリック->「再起動」を選択します。

4:Apple iPhoneデバイスをアンインストールする

  1. 左下の「スタート」ボタンを右クリックします。
  2. デバイス マネージャー」を選択します。
  3. ポータブル デバイス」を開きます。
  4. Apple iPhoneを右クリックして、「デバイスのアンインストール」を選択します。
  5. ポップアップウィンドウの「アンインストール」ボタンをクリックします。
  6. プロセスの終了を待ち、iPhoneをパソコンから取り外します。
  7. パソコンを再起動し、デバイスをパソコンに再接続します。

ステップ4で「ドライバーの更新」を選択してもいいです。

Apple iPhoneデバイスのアンインストール画面

5:iCloud写真をオフにする

  1. iPhoneの「設定」をタップします。
  2. 上部にあるユーザー名をタップします。
  3. iCloudを選択します。
  4. 写真」を選択します。
  5. オリジナルをダウンロード」を選択します。
  6. プロセスの完了を待ちます。
  7. Iphoneをコンピューターに接続し、DCIMフォルダをチェックします。
iPhone iCloud 写真のオリジナルダウンロード

6:位置情報とプライバシーをリセットする

  1. iPhoneで「設定」を開きます。
  2. 一般」を選択します。
  3. リセット」を選択します。
  4. 位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
  5. パスコードを入力してください。
  6. 設定をリセット」をクリックします。

7:キャッシュをクリアする

Androidデバイスのストレージのキャッシュをクリアする必要があります。

  1. 設定」を開きます。
  2. アプリ」をタップします。
  3. ストレージ」->「キャッシュを削除」をタップします。
  4. 設定」を開きます。
  5. ストレージ」->「内部ストレージ」->「キャッシュデータ」の順にタップします。

別のUSBケーブル、USBポート、またはカードリーダーでスマホ・メモリカードをパソコンに接続することも有効な手段です。それに、メモリーカードの書き込み禁止を解除したり、スマホ・メモリーカードのウイルススキャンやウイルス対策を実行したりすることもいい選択です。

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DCIMフォルダの写真が消えた場合の復元方法

上記の方法を試してもDCIMフォルダ内の写真が表示されない場合は、データが削除または消失している可能性があります。このような場合は、専門的なデータ復元ソフト-MiniTool Power Data Recoveryを利用して、失われた写真や動画をスキャンしてみましょう。

ステップ1.このデータ復元ソフトウェアを安全な場所にダウンロードしてインストールします。

MiniTool Power Data Recovery Freeクリックしてダウンロード100%クリーン&セーフ

ステップ2.カメラまたはスマホで使用したメモリーカードをPCに接続します。

ステップ3.ソフトウェアを実行し、画面上の「論理ドライプ」または「デバイス」を選択します。

ステップ4.メモリーカードを選択して「スキャン」を押すか、ダブルクリックして、スキャンを開始します。

MiniTool Power Data Recoveryのメイン画面

ステップ5.スキャンのプロセスを待ちます。

ステップ6.フォルダを1つ1つクリックして必要な画像を探します。「タイプ」・「フィルター」・「検索」機能を使ってすばやくDCIMフォルダを特定することもできます。ちなみに、選択した画像は保存する前にプレビューできます。

ステップ7.保存」ボタンをクリックし、新しい保存先を選択します。

MiniTool Power Data Recoveryの保存先選択ウィンドウ

また、このソフトウェアは、破損した/フォーマットされたメモリカードからファイルを復元できます。

提示:
Android端末から写真を復元する場合は、 MiniTool Mobile Recovery for Androidを使用する必要があります。
iPhoneで写真を復元する場合は、代わりにMiniTool Mobile Recovery for iOSを使用してください。

それでもDCIMフォルダに問題がある場合は、スマホをリセットするか、スマホを保持しているメモリカードをフォーマットする必要があります。

パソコンでDCIMフォルダを確認する方法

DCIMフォルダ内の写真を確認するには、デバイスをパソコンに接続する必要があります。Androidスマートフォン、iPhone、デジタルカメラでは接続方法が異なるため、それぞれの手順を紹介します。

Android端末の写真をパソコンに取り込む方法

Android端末はUSBケーブルでパソコンに接続すると、DCIMフォルダ内の写真や動画を確認できます。

  1. USBケーブルを使って、Android端末をパソコンに接続します。
  2. Android端末の画面にある「USBストレージをONにする」ボタンをタップします。その後、「OK」または「マウント」をタップします。
  3. パソコンで「Windows + Eキーを押して、エクスプローラーを開きます。
  4. エクスプローラーで「ディスクとドライブ」のセクションを見つけます。
  5. 接続されたAndroidデバイスをダブルクリックして開きます。
  6. DCIM」フォルダーをダブルクリックします。
  7. Camera」フォルダを開くと、Android端末に保存されている写真・画像・映像がすべて表示されます。

SDカードを使用している場合は、カードリーダーを利用してパソコンから写真や動画を確認することも可能です。

Android端末の画面にある「USBストレージをONにする」ボタン

iPhoneの写真をパソコンに取り込む方法

Android端末とは異なり、iPhoneで撮影した写真や動画はストレージに保存され、メモリーカードはありません。そのため、iPhoneの内部ストレージとDCIMフォルダを表示するには、iPhoneとパソコンを接続する必要があります。

1.オリジナルケーブルでiphoneをコンピュータに接続します。

2.iPhoneのロックを解除します。

3.iPhoneの「このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可しますか」画面で、「許可」をタップします。

このデバイスに写真やビデオへのアクセスを許可するオプション

4.パソコンでエクスプローラーを開きます。

5.「PC」>「Apple iPhone」を開きます。

6.「Internal Storage」を開くとDCIMフォルダが表示されます。

DCIMフォルダ内には、「100APPLE」「101APPLE」「102APPLE」などのサブフォルダが保存されています。

Apple iPhoneのInternal StorageフォルダにあるDCIMフォルダ

iPhoneとPCを初めて接続する場合

  • iPhoneをPCに接続すると、ロックされたiPhoneの画面に「アクセサリを使用するにはiPhoneのロックを解除してください」というメッセージが表示されます。
  • このコンピュータを信頼しますか」ウィンドウがポップアップ表示されます。「信頼」をタップすると、接続時にこのコンピューターから設定とデータにアクセスできるようになります。
  • 次に、パソコンでパップアウトメッセージ「選択して、このデバイスに対して行う操作を選んでください。」を無視してもかまいません。
提示:
誤って「信頼しない」をタップした場合は、次の手順に従って操作をリセットする必要があります:「設定」->「一般」->「リセット」->「位置情報とプライバシーのリセット」->パスコードを入力します。

iOSデバイスからUSBアクセサリーにアクセスすることは基本的に可能ですが、USBアクセサリーを定期的に接続しない場合は、手動でアクセスを許可してください。

  1. iPhoneで「設定」アプリを見つけてタップします。
  2. 下にスクロールして、「Face IDとパスコード」(または「Touch IDとパスコード」)を見つけます。
  3. パスコードを入力します。
  4. 下にスクロールして、「ロック中にアクセスを許可」セクションを見つけます。
  5. USBアクセサリ」をオンにします。さもないと、USBアクセサリを接続するためにiOSデバイスのロックを解除する必要があります。
iPhoneの「USBアクセサリ」をオンにした画面

カメラの写真をパソコンに取り込む方法

ここでは、2つのオプションがあります。

方法1:カメラをPCに直接接続する

  1. カメラに付属のケーブルを見つけます。
  2. ケーブルの一方の端をカメラに挿入してから、もう一方の端をコンピューターに挿入します。
  3. 数秒待つと、Windowsが新しいドライブとしてマウントします。
  4. ファイルエクスプローラーを開き、カメラドライブを探します。
  5. それをダブルクリックすると、DCIMフォルダが表示されます。

方法2:カメラのメモリカードをPCに接続する

  1. SDカードリーダーを準備します。
  2. カメラの電源を切り、メモリーカードを取り出します。
  3. カードをカードリーダーに正しく挿入します。
  4. USBポートを介してカードリーダーをパソコンに接続します。
  5. オプション1に記載されている手順4と手順5を繰り返します。

まとめ

DCIMフォルダが表示されない場合でも、原因の多くは接続設定やアクセス権限にあります。まずは本記事で紹介した基本的な対処法を順番に試してみてください。万が一写真が見つからない場合は、データが上書きされる前に復元作業を行うことで、取り戻せる可能性があります。

DCIMフォルダが空になる・写真が表示されない:よくある質問(FAQ)

DCIMフォルダが表示されないのはなぜですか?
DCIMフォルダが表示されない主な原因には、USB接続の不具合、スマホ側のアクセス許可不足、ドライバーの問題、または写真がクラウド上のみに保存されているケースがあります。接続モードやデバイス認証を確認してください。
DCIMフォルダが空なのにスマホには写真があるのはなぜですか?
iPhoneの「iCloud写真を最適化」機能が有効になっている場合、写真の原本が端末内に保存されていないことがあります。また、パソコンとの接続認証が完了していない場合もDCIMフォルダが空に表示されることがあります。
消えたDCIMフォルダの写真は復元できますか?
削除後に新しいデータが上書きされていなければ、データ復元ソフトを利用して写真を復元できる可能性があります。復元率を高めるためにも、写真消失後はできるだけ早く復元作業を行ってください。
AndroidとiPhoneでDCIMフォルダの場所は同じですか?
どちらもDCIMフォルダを使用しますが、アクセス方法は異なります。
Androidでは内部ストレージやSDカード内のDCIMフォルダを直接確認できます。一方、iPhoneでは内部ストレージ内に保存されていますが、DCIMフォルダを表示するにはPCとの接続やアクセス許可が必要です。
  • hatena