デバイスを起動するときに「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーメッセージが表示されるのは、非常に迷惑な問題です。MiniToolのこの記事で、問題の原因と迅速な解決方法についての詳細情報を入手できます。
以下のWindows Updateを実行した後、ノートパソコン4がサードパーティ製ドッキングステーション（Surface dockではない）を検出しなくなりました。ノートパソコン3とドッキングステーション、モニターとの接続に問題はありません。answers.microsoft.com
これは answers.microsoft.com からの実例で、相当数のユーザーがこの問題に悩んでいる可能性があることを示唆しています。
なぜディスプレイの接続が制限される可能性があるのでしょうか？
ディスプレイの接続が制限される主な原因
「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーをより効果的に修正できるように、主な原因をリストアップします。
- 接続されたデバイスに、コンピューターやケーブルに対応していない新しいUSB-Cの機能がある
- USB-Cケーブルの故障
- 外部のドックやハブに互換性がない
- ハードウェアかソフトウェアの問題
- ドライバーの不具合
- Windows Updateの問題
Windows 10「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」の解決策
方法1: デバイスの接続と互換性を確認する
「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーメッセージが表示された場合、まず考慮すべきことは、デバイスの接続と互換性です。
- デバイスが正しくコンピューターに接続されていることを確認してください。
- コンピューター、外部ディスプレイ、USBケーブル、USB-CポートがすべてDisplayPort、MHL、HDMIに対応していることを確認してください。
方法2: 更新プログラムのアンインストール
各デバイスが正しく接続されていることを確認しても、画面に「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というメッセージが表示される場合は、Windows Updateを実行したかどうかを確認しましょう。調査により、システムのインストール中に破損したファイルがこの問題の原因となる可能性が示されています。
次の方法で、最新の更新プログラムをアンインストールすることで修正できます。
ステップ1: Windowsロゴをクリックし、「設定」を選択します。次に、「更新とセキュリティ」→「Windows Update」と進みます。
ステップ2: 「更新の履歴を表示する」→「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。
ステップ3: アンインストールしたい更新プログラムを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
方法3: ドライバーの更新
破損したドライバーも「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」の原因の1つです。以下の手順に従って、USBドライバーを手動で更新してください。
ステップ1: スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2: 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開します。
ステップ3: 更新したいUSB-Cドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」をクリックします。
ステップ4: 更新が完了するのを待って、エラーが修正されたかどうかを確認します。
方法4: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング
前述の通り、ハードウェアやデバイスの故障が「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」の原因となっている可能性があります。そのため、次の手順に従ってハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを試してみてください。
ステップ1: 「Windows + R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
ステップ2: テキストボックスに「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」と力し、「OK」をクリックします。
ステップ3: ポップアップウィンドウで「次へ」をクリックして、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します。
ステップ4: ハードウェアのトラブルシューティングが完了したら、「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」がまだ残っているかどうかを確認します。
方法5: USB-Cケーブルを交換するか、コンピューターポートを修理する
「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーが破損したUSB-Cケーブルに起因する場合は、新しいものに交換する必要があります。コンピューターポートが破損している場合は、デバイスサポートに問い合わせるか、コンピューター修理店に修理を依頼してください。
最後に
要約すると、「ディスプレイの接続が制限される可能性があります」というエラーメッセージはよくある問題で、デバイスの接続、ドライバーの不具合、一般的なハードウェアの問題に関連しています。上記の方法で解決できることを願っております。
この記事に関するその他のご質問や、このエラーについてのさらなる実践的な解決策を共有したい場合は、以下のコメント欄にご意見をお寄せください。