DRIVER PNP WATCHDOG BSODエラーが発生した場合、慌てないでください。MiniToolソリューションからのこの記事では、ウイルス対策ソフトでシステムのフルスキャンを実行したり、SFCを実行してレジストリを修復したり、Windowsの自動修復を行ったりするなど、それを解決するいくつかの効果的な方法についてご説明していきます。ぜひご参考にしてみてください。
BSODエラー「DRIVER PNP WATCHDOG」
DRIVER PNP WATCHDOGは、BSODエラーのひとつです。BSOD (死の青い画面) は、コンピュータがエラーに遭遇して正常に動作しなくなった場合に、PCを保護するための停止エラーです。
「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーはシステムの問題で発生します。Windows 10へのアップグレード時によく出ます。最初に、更新プログラムが開始されますが、途中でフリーズし、「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーが表示されている死のブルースクリーンが発生します。
それでは、「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーの原因は何ですか?このエラーには様々な理由が考えられます。システムファイルまたはドライブの破損、古いデバイス ドライバー、ウイルス/マルウェアの感染などがこの問題を引き起こす可能性があります。「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーが発生すると、アップグレードをインストールすることができません。
さて、「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーを修正するにはどうすればよいのでしょうか?次のパートでは、このエラーを簡単に解決するためのさまざまな方法をご紹介します。
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解決策1:ボリューム シャドウ コピー サービスを確認する
ボリューム シャドウ コピー サービス(VSS)が正常に動作していない場合、「DRIVER PNP WATCHDOG」の問題が発生するおそれがあります。以下の方法で、VSSが正常に動作しているかどうかを確認してください。
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ステップ1:「Win + R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログ ボックスを開きます。次に、services.mscと入力してEnterキーを押し、「サービス」ウィンドウを開きます。
ステップ2:リストの中から「Volume Shadow Copy」サービスを見つけます。次に、それをダブルクリックして、その「プロパティ」ウィンドウを開きます。
ステップ3:「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「サービスの状態」を「実行中」に設定します。それから、「適用」と「OK」を順にクリックして変更を保存します。
ステップ4:コンピューターを再起動します。
最後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
解決策2:アンチウイルスでシステムのフルスキャンを実行する
「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーは、ウイルスやマルウェアが原因で発生することもあります。これは、システムのハードウェア デバイスとの通信に使用されている重要なファイルとサービスが影響を受けるためです。
そこで、この停止コードを取り除くには、システムのフルスキャンを実行して、ウイルスとマルウェアを除去する必要があります。Windowsに内蔵されているウイルス対策ツール「Windows Defender」を使用するか、サードパーティ製のウイルス対策ツールを使用することができます。ここでは、「Windows Defender」を使用した場合の手順をご説明します。
ステップ1:「Win + I」キーを押して、Windowsの「設定」ウィンドウを開きます。
ステップ2:「更新とセキュリティ」をクリックし、左側から「Windows Defender」オプションをクリックします。
ステップ3:右側の「Windows Defender セキュリティセンターを開く」ボタンをクリックします。
ステップ4:ポップアップ ウィンドウで、「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
ステップ5:「クイック スキャン」ボタンの隣にある「スキャンのオプション」をクリックします。
ステップ6:「フルスキャン」にチェックを入れて、「今すぐスキャン」をクリックします。すると、Windows Defenderがコンピュータのスキャンを開始し、発見された内容を報告します。
スキャンが完了したら、お使いのウイルス対策プログラムが提供する削除手順に従って、ウイルスとマルウェアを削除します。最後に、「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーがPCから消えたかどうかを確認します。
アンチウイルスがコンピュータ上のウイルスまたはマルウェアを検出できない場合は、次の方法に移ります。
解決策3:システム サービスを調整する
システムサービスは、システムが正常に機能するようにするための主要なコンポーネントです。いずれかのサービスに障害が発生すると、「DRIVER PNP WATCHDOG」のBSODエラーが発生することがあります。この場合、問題を解決するために必要なサービスの一部を調整してみてください。
ステップ1:検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。「ユーザー アカウント制御」のウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。
おすすめ記事:Windows 10で昇格したコマンドプロンプトを開く4つの方法
ステップ2:以下のコマンドを1つずつ入力し、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop appIDSvc
ステップ3:コマンドを実行した後、C:WindowsSoftwareDistributionに移動し、SoftwareDistributionの名前をSoftwareDistribution.oldに変更します。
ステップ4:次に、C:WindowsSystem32catroot2に移動して、catroot2の名前をcatroot2.oldに変更します。
ステップ5:コマンドプロンプト ウィンドウを再度開き、以下のコマンドを1つずつ入力し、Enterキーを押します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net start appIDsvc
ステップ6:コマンドプロンプトを終了します。
ステップ7:「スタート」メニューを右クリックして、「Windows PowerShell(管理者)」を選択して開きます。
ステップ8:コマンド「wuauclt.exe /updatenow」と入力し、Enterキーを押します。
その後、システムを再起動し、「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーがなくなったかどうかを確認します。それでもエラーが出た場合は、次の方法に移ります。
解決策4:SFCを実行してPCレジストリを修復する
この問題はWindowsレジストリの破損につながる場合があります。そのため、SFCを実行してWindowsレジストリを修復してみることができます。次のパートでは、Windows 10でSFCスキャンを実行する方法をご紹介します。
ステップ1:検索バーにcmdと入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。「ユーザーアカウント制御」のウィンドウがポップアップしたら、「はい」をクリックします。
ステップ2:コマンド「sfc /scannow」を入力し、Enterキーを押して実行します。すると、システムファイル チェッカーがすべてのシステムファイルのスキャンを開始し、破損したシステムファイルを検出して修復してみます。
ステップ3:スキャン プロセスが完了するのを待ちます。その後、PCを再起動すると、破損したファイルはすべて置き換えられます。
最後に、「DRIVER PNP WATCHDOG」のエラーが修正されたかどうかを確認します。修正されていない場合は、次の方法に進んでください。
解決策5:Windowsの自動修復を実行する
起動可能なWindowsインストールDVDがある場合は、自動修復を実行してこのエラーを修正することができます。
ステップ1:Windowsの起動可能なインストールDVDをPCに挿入してから、PCを再起動します。
ステップ2:特定のキー(お使いのパソコンのブランドによって異なります)を押して、BIOSにアクセスします。BIOSへの入り方を知りたい方はこちらの記事 – 「(Windows 10/8/7)異なるPCでBIOSに入る方法」をご参考にしてみてください。
ステップ3:DVDからパソコンを起動するために、DVDを最初のブートデバイスとして設定します。
ステップ4:言語やその他の環境設定を選択し、「次へ」をクリックします。
ステップ5:「コンピューターを修復する」をクリックします。
ステップ6:「トラブルシューティング」>「自動修復」をクリックし、対象のOSを選択します。その後、Windowsの自動修復が完了するのを待ちます。
ステップ7:PCを再起動します。
まだ同じ問題が発生しているかどうかを確認します。
おすすめ記事:解決済み:ラップトップが起動中に自動修復ループに陥る問題
解決策6:Windows Updateのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows Updateが特定の操作の実行に失敗すると、BSODが表示されるおそれがあります。したがって、この「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーに対処するために、Windows Updateのトラブルシューティング ツールを実行してみてください。
ステップ1:「Win + I」キーを押して、Windowsの「設定」ウィンドウを開きます。
ステップ2:「更新とセキュリティ」をクリックし、左側にある「トラブルシューティング」オプションを選択します。
ステップ3:右側のリストから「Windows Update」ををクリックし、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。
PCを再起動し、「DRIVER PNP WATCHDOG」のエラーが解消されたかどうかを確認します。
おすすめ記事:修正:Windowsトラブルシューティング ツールのエラーコード0x803c0103
解決策7:PCを工場出荷時の設定に戻す
上記の解決策に加えて、OSを工場出荷時の状態にリセットする方法もあります。この方法では、すべてのサービス、ドライバー、アプリがアンインストールされます。また、システム設定や環境設定に加えた変更もすべて消去されます。
パソコンに保存されているデータとファイルについては、残すか削除するかを選択できます。それでは、詳細な手順を見てみましょう。
おすすめ記事:Windowsを工場出荷時の状態にリセットする方法
ステップ1:「Win + I」キーを押して、「設定」ウィンドウを開きます。
ステップ2:「更新とセキュリティ」をクリックし、左側の「回復」オプションをクリックします。
ステップ3:「このPCを初期状態に戻す」セクションの「開始する」ボタンをクリックします。
ステップ4:「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。後者を例に挙げます。
ステップ5:「Windowsがインストールされているドライブのみ」または「すべてのドライブ」を選択します。
ステップ6:「ファイルの削除のみ行う」または「ファイルを削除してドライブのクリーニングを実行する」を選択します。
ステップ7:「このPCをリセットする準備ができました」ウィンドウで「リセット」をクリックします。
ステップ8:処理が完了するのを待ちます。
パソコンで「DRIVER PNP WATCHDOG」というBSODエラーが発生しましたが、幸いなことに、この記事で紹介した方法で解決することに成功しました。Twitterでシェア
役に立つ提案:システムイメージを作成する
上記の修正方法で「DRIVER PNP WATCHDOG」エラーを解決できた後、今後システムに何か問題が発生する場合に備えて、システムイメージを作成することをお勧めします。
そうすれば、再びBSODエラーが出たときに、作成したシステムイメージで素早く災害復旧を行うことができます。
この作業を行うには、無料のバックアップソフトであるMiniTool ShadowMakerがお勧めです。これは、Windows 7/8/10に対応しており、ファイル、フォルダ、パーティション、ハードドライブ、またはWindowsオペレーティングシステムをバックアップするのに役立ちます。
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それでは、MiniTool ShadowMakerを使ってシステムのバックアップを作成する方法をご紹介します。
ステップ1:ソフトウェアの起動
1.MiniTool ShadowMakerを起動します。
2.「体験版で続く」をクリックして、メインインタフェースに入ります。
ステップ2:システムをバックアップ ソースとして選択する
実際、このソフトでは、お使いのコンピュータのシステム予約パーティションとCドライブが、デフォルトですでに選択されています。ですから、改めて選択する必要はありません。
もちろん、別のバックアップ ソースを選択したい場合は、ソースを自由に変更できます。
ステップ3:システムイメージの保存先パスの選択
1.「バックアップ」ページの「バックアップ先」タブをクリックします。
2.使用可能な保存先パスが4つあります。適切な保存先パスを選択してから、「OK」をクリックします。保存先のパスには、外付けハードドライブを選択することをお勧めします。
ステップ4:バックアップの開始
1.「今すぐバックアップ」をクリックすると、このバックアップ タスクがすぐに開始されます。また、このプロセスを遅らせたい場合は、「後でバックアップする」を選択し、「管理」ページで「今すぐバックアップする」をクリックして再開することもできます。
2.「はい」をクリックして、今すぐバックアップ操作を行うことを確認します。同時に、「実行中のすべてのバックアップタスクが終了したら、コンピューターをシャットダウンします」オプションをチェックするかどうかも選択できます。
上記のすべてのステップを終了すると、システムイメージが正常に作成されたはずです。
この記事では、システムをバックアップするための強力なバックアップ プログラム「MiniTool ShadowMaker」を紹介しています。Twitterでシェア
結語
この記事では、「DRIVER PNP WATCHDOG」のエラーを解決するための方法をご紹介しました。また、強力なバックアップ プログラムであるMiniTool ShadowMakerでバックアップを作成する手順も説明されています。あなたのお役に立てれば幸いです。
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