OneDriveのファイルが勝手に削除される？原因・復元・対策を解説

クイックアンサー

OneDriveのファイルが勝手に消えた場合は、次の方法を順に試してください。

• ごみ箱から復元する：まずパソコンのごみ箱、なければOneDrive Web版のごみ箱を確認
• ハードドライブを確認する：chkdskで不良セクターをチェック
• OneDriveクライアントを修復する：「プログラムのアンインストール」から「オンライン修復」をクリック
• Windowsを更新する：Windows Update で更新プログラムを確認
• バックアップを取る：再発に備え、重要なファイルはOneDrive以外にも保存

OneDriveのファイルが勝手に削除される原因

OneDriveでファイルが勝手に削除されたように見える場合、主な原因を以下で詳しく説明します。

• 他のデバイスでファイルを削除した：OneDriveで同期しているデバイスの1台でファイルを削除すると、その変更が他のデバイスにも同期される場合があります。
• ハードドライブに問題がある：ハードドライブの不良セクターなど、ストレージ側の問題によってファイルに正常にアクセスできなくなる場合があります。
• OneDriveクライアントが古い：古いOneDriveクライアントが同期の問題を引き起こす可能性があります。
• Windowsが古い：古いWindowsオペレーティングシステムがOneDriveの動作に影響する可能性があります。
• システムの日付と時刻が正しくない：PCの日付や時刻が正しく設定されていないと、OneDriveの同期に問題が発生する可能性があります。

勝手に削除されたOneDriveファイルを復元する方法

OneDriveがファイルを削除したというメッセージを受け取ったら、まずごみ箱をチェックし、削除されたファイルを復元する方法を試してください。他のデバイスで削除したファイルが同期された場合も、ごみ箱に残っていれば、以下の手順で復元できる場合があります。

これらの方法は失敗する可能性がありますが、試してみる価値はあります。

ステップ1：システムトレイの右下にあるOneDriveアイコンを右クリックし、「ヘルプと設定」を選択します。

ステップ2：次に、「設定」を選択し、「アカウント」タブに移動します。

ステップ3：「このPCのリンクの解除する」を選択し、「アカウントのリンク解除」をクリックして、OneDriveからPCのリンクを解除するを選択できます。

ステップ4：その後、上記の手順を繰り返して、OneDriveアカウントに接続している他のすべてのPCのリンクを解除し、インターネット接続から切断し、OneDriveアプリケーションを終了します。

ステップ5：削除されたファイルがシステムのごみ箱に表示されたら、ごみ箱を右クリックして「復元」を選択します。

ファイルがない場合は、OneDrive Webサイトにアクセスしてアカウントにサインインし、左側のパネルから「ごみ箱」を選択して削除したファイルを探し、「復元」をクリックしてファイルを復元します。

これらの手順を完了すると、ファイルを復元できます。また、OneDriveが自動的にファイルを削除しないようにするには、次のセクションに進んでください。

Windowsで完全に削除したファイルを復元する方法

この記事では、Windows 10/8/7/XP/Vistaでshift+deleteキーまたは「ゴミ箱を空にする」を押した後完全に削除されたファイルを復元する方法を紹介します。

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OneDriveのファイルが勝手に削除されるのを防ぐ方法

対処法1：ハードディスクに不良セクターがあるかどうか確認する

ハードディスクに不良セクターがあるかどうかを確認するには、以下の手順に沿って操作してください。

ステップ1：検索ボックスに「cmd」と入力し、管理者権限で「コマンドプロンプト」を実行します。

ステップ2：ウィンドウがポップアップしたら、「chkdsk #: /f /r/x」と入力し、「Enter」キーを押します。

その後、チェックが終了するまで待って、コンピューターを再起動します。

対処法2：OneDriveクライアントを更新する

WindowsでOneDriveのファイルが勝手に削除される問題を解決するもう1つの方法は、OneDriveクライアントをアップデートすることです。

ステップ1：検索で「コントロールパネル」と入力し、開きます。

ステップ2：次に、「プログラム」で「プログラムのアンインストール」をクリックし、「Microsoft OneDrive」を右クリックして「変更」を選択します。

ステップ3：別のウィンドウで、「オンライン修復」オプションをチェックし、「修復」します。

その後、OneDriveのファイルが消えたことがまだ発生するかどうかを確認できます。

対処法3：Windowsをアップデートする

最後の方法は、Windowsをアップデートすることです。具体的な手順は以下の通りです。

「スタート」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」>「更新プログラムの確認」の順に進みます。

すると、Windowsは自動的にデバイスの利用可能な新しい更新プログラムをチェックします。

重要なファイルを事前にバックアップしておく

上記の方法で、OneDriveで削除されたファイルを復元できる場合があります。ただし、ファイルを削除してから時間が経過していたり、復元できる状態ではなかったりすると、正常に復元できない可能性があります。また、同じようなデータ損失を防ぐには、重要なファイルをOneDriveとは別の場所にもバックアップしておくことが重要です。

MiniTool ShadowMakerを使用すると、ファイルやフォルダーを外付けHDDなどの別の保存先にバックアップできます。ファイルやフォルダーだけでなく、システム、パーティション、ディスクのバックアップにも対応しています。30日間の無料体験版を利用できるため、重要なデータを事前にバックアップして、OneDriveの同期や削除によるデータ損失に備えることができます。

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ステップ1：プログラムを開き、「体験版で続く」をクリックします。

ステップ2：次に、「バックアップ」タブで「ソース」セクションをクリックし、「フォルダーとファイル」を選択してバックアップしたいファイルを選択します。その後、「バックアップ先」でバックアップの保存場所を選択します。

ステップ3：「今すぐバックアップ」または「後でバックアップ」をクリックして、バックアップタスクを開始します。遅延されたバックアップタスクは「管理」タブにあります。

この記事は、簡単な手順で「OneDriveのファイルが勝手に削除される」問題を解決するのに役立ちます。この記事が有用であれば、Twitterで共有してください。Twitterでシェア

OneDriveのファイルが勝手に削除される問題に関するよくある質問

まとめ

OneDriveはクラウドにファイルを保存するのにとても便利ですが、OneDriveのデータが消えた、またはOneDriveのファイルが勝手に削除されたという問題に遭遇すると大変です。この記事では、この問題を解決するための方法をいくつかご紹介しました。この記事がお役に立てば幸いです。

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