MiniToolのこの記事では、AOLメールにログインできない、アカウントの作り方が分からない、という方のために、PC・Android・iOSでのログインとサインアップ手順を画像付きで解説します。あわせて、ログインできない時の対処法や、誤って削除したメールを復元する方法もご紹介します。
AOL Mailのログイン・サインアップ方法
ログインする場合
- https://login.aol.com/ (AOL Mailのログインページ)にアクセスします。
- メールアドレス、ユーザー名、または電話番号を入力し、「次へ」をクリックします。
- パスワードを入力してログインします。2段階認証を設定している場合は、続けて確認コードの入力が求められます。
新規アカウントを作成する場合
- ログインページで「アカウントを作成」をクリックします。
- 名前を入力します。
- 希望するメールアドレスを設定します(既に使われている場合は別の候補が提案されます)。
- パスワードを設定し、電話番号を追加します。
- 画面の指示に従って本人確認を完了すると、無料のAOLメールアカウントが作成されます。
作成後はログインページから通常通りサインインできます。

AOL Mailの送信・返信方法
メールを送信するには:
- https://login.aol.com/にアクセスし、AOLメールアカウントにログインします。
- 受信トレイから「作成」をクリックします。
- 受信者のメールアドレスを入力します。
- メール内容を入力し、「送信」をクリックします。
メールに返信するには:
- 受信したメールを開きます。
- メッセージの上部にある「返信」をクリックします。
- 返信メッセージを入力し、「送信」をクリックします。
AndroidまたはiOSでAOL Mailアプリをダウンロードする
AOL Mailモバイルアプリを使えば、受信メールの通知やAOLの連絡先の管理などをスマートフォンから手軽に行えます。
- Android:Google Playストアを開き、「AOL Mail」を検索してダウンロードします。
- iPhone/iPad:App Storeを開き、「AOL Mail」を検索してダウンロードします。
ダウンロード後、アプリを開いてAOLメールアドレスとパスワードを入力すればログインできます。2段階認証を設定している場合は、通常のパスワードでログイン可能です(アプリパスワードが必要になるのは主にWindows MailやOutlookなど、AOL公式アプリ以外のメールクライアントを使う場合です)。
Windows PCでAOL Mailアプリをダウンロードする
パソコンでAOLメールを利用するには、AOL Desktop Goldというデスクトップアプリをダウンロードする方法もあります。
システム要件:Windows 7以上、空き容量512MB、RAM 1GB
ダウンロード手順:
- https://www.aol.com にアクセスします。
- 検索バーで「AOL Desktop Gold」を検索し、ダウンロードページを見つけます。
- AOL Desktop Goldの体験版をPCにダウンロードします。
- ダウンロードした後、Install_AOL_Desktop.exeファイルをクリックして、指示に従ってWindows PCにAOLアプリをインストールします。
既にAOL Desktop Goldに申し込み済みの場合
- AOL Desktop Goldプランに申し込んでいる場合:AOLアカウントにサインインし、「My Services | Subscriptions」→「AOL Desktop Gold」の下にある「Get Started」をクリックすると、すぐにダウンロードできます。
- AOL Advantage Plan会員の場合:AOL Desktop Goldは会員特典として無料で提供されます。「MyBenefits」ページにサインインし、「All Products」の下で「AOL Desktop Gold」を探し、「Download Now」をクリックしてください。
詳細な手順や最新情報は、AOL公式ヘルプの「Download, install, or uninstall AOL Desktop Gold」も参考にしてください。
Windows MailアプリでAOL Mailを使う方法
Windowsシステムには、組み込みのメールアプリがあります。以下の手順に従って、AOL MailアカウントをWindows Mailアプリに簡単に追加できます。
- Windows + Sキーを押して、Windows検索ボックスを開きます。検索ボックスに「メール」と入力し、メールアプリを選択してWindows Mailアプリを開きます。
- 初めてMailアプリを開く場合、「アカウントを追加する」ウィンドウが表示されるので、「その他のアカウント」をクリックします。
- AOL Mailのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
既にメールアプリに他のアカウントを追加済みの場合は、左下の設定アイコンをクリックします。「アカウントの管理」→「アカウントを追加する」→「その他のアカウント」の順に進みます。AOL Mailのメールアドレスとパスワードを入力し、「サインイン」をクリックします。その後、メールアカウント間を切り替えて、メールを管理できます。
または、「スタート」→「設定」→「アカウント」→「メールとアカウント」→「アカウントの追加」→「その他のアカウント」をクリックし、AOL Mailのログイン情報を入力して、Windows MailアプリでAOL Mailにサインインすることもできます。
2段階認証を有効にしている場合の「アプリパスワード」設定
AOLメールアカウントで2段階認証(2FA)を有効にしている場合、Windows MailアプリやOutlook、Thunderbirdなど、AOL公式アプリ以外のメールクライアントでは通常のログインパスワードが使えず、認証エラーになります。この場合は、専用の「アプリパスワード」を発行して使用する必要があります。
アプリパスワードの生成手順:
- AOLの公式サイトにアクセスし、右上の「サインイン/登録」からAOLメールアドレスとパスワードでログインします。
- ページ右上の名前(アカウントアイコン)をクリックし、「アカウントのセキュリティ」を選択します。
- 「アプリパスワードを生成」(「アプリパスワードを管理」と表示される場合もあります)をクリックします。
- ポップアップ画面のドロップダウンメニューから、パスワードを使用したいアプリまたはデバイス(例:「Windows Mail」「Outlook」など)を選択し、「生成」をクリックします。
- 表示されたランダムな英数字のアプリパスワードをコピーします。
- メールクライアント側のパスワード入力欄に、通常のパスワードの代わりにこのアプリパスワードを貼り付けて、サインインを完了します。
アプリパスワードを生成する際は、普段AOLメールへのログインに使っている(数日間継続して使用している)ブラウザで操作してください。プライベートブラウジング(シークレットモード)で操作すると、生成に失敗することがあります。
詳細はAOL公式ヘルプの「Create and manage 3rd-party app passwords」もあわせてご確認ください。
AOL Mailのログイン問題を解決するヒント
AOL Mailにログインできない場合、以下のヒントを試して、ログインの問題を解決できます。
1.プライベートブラウジング(シークレットモード)で確認する:新しいシークレットウィンドウでAOLメールにアクセスしてみてください。ここでログインできる場合、通常モードのブラウザ拡張機能やCookieが原因である可能性が高いです。
2. ポップアップブロッカー・広告ブロッカーを無効にする:セキュリティ拡張機能がサインインページの読み込みを妨げていることがあります。一時的に無効化して再度試してください。JavaScriptが無効になっていないかも確認しましょう。
3.ブラウザのCookieをクリアする、または別のブラウザで試す:ブラウザを最新版に更新した上で、Cookieとキャッシュを削除してから再度ログインしてください。
4.コンピュータを再起動し、再度ログインする:一時的な不具合であれば、再起動だけで解決することもあります。
5.異なるサインインページでAOL Mailにログインする:AOLホームページまたはAOL Mailのサインインページのいずれかを使用して、ログインを試みてください。
6.パスワードをリセットする:AOL Mailのログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックします。電話番号やメールで確認コードを受け取り、そのコードを入力して、新しいパスワードを設定します。
7.アカウントが無効化・削除されていないか確認する:アカウントが他のユーザーからメールを受け取れなくなる可能性があります。もしアカウントが180日以上非アクティブの場合、アカウントが削除されることがあります。そのため、AOL Mailアカウントにサインインできない場合、そのアカウントが無効化または削除された可能性があります。
8.アカウントが一時ロックされていないか確認する:ログイン失敗が続いた場合や不審なアクティビティが検知された場合、セキュリティ上の理由で一時的にアカウントがロックされることがあります。通常は1時間ほど待つと解除されますが、解除されない場合は登録済みの復旧用メールアドレスや電話番号を使って本人確認を行ってください。
9.公式のAOL Mailサポートに問い合わせてください:上記を試しても解決しない場合は、AOL公式ヘルプセンターから問い合わせてください。
削除したAOL Mailのメールを復元する方法
方法1.ゴミ箱フォルダーから削除したAOLメールを復元する
- AOL Mailの公式ウェブサイトにアクセスし、メールアカウントにサインインします。
- 左側のパネルにある「ごみ箱」アイコンをクリックします。削除されたメールが過去7日間表示されます。
- 復元したいメールを選択します。「アクション」をクリックし、「移動先」の下にある「受信箱」をクリックして、削除されたAOLメールを受信箱に復元します。
方法2.7日以上前の削除したメールをAOLサーバーから復元する
AOL Mailのウェブサービスを使用しており、もし有料会員であれば、メールデータはAOLサーバーに保存されています。7日以上前に完全に削除されたメールを復元するには、AOLサポートセンターに問い合わせて、メールを取り戻すことができます。
方法3.パソコンに残っているデータから復元する(MiniTool Power Data Recovery)
AOL Desktop Goldで一度受信・ダウンロードしたメールをパソコン上で誤って削除してしまった場合や、パソコン内のメールデータファイルが消えてしまった場合は、データ復元ソフトが有効です。
MiniTool Power Data Recoveryは、Windowsパソコン、USBフラッシュドライブ、メモリーカード、外付けハードドライブなどから、削除・紛失したファイル、メール、写真、動画などを復元できる無料のデータ復元ソフトです。ファイルの誤削除、ハードドライブの破損、ウイルス感染など、さまざまなデータ損失に対応しています。
MiniTool Power Data Recovery Freeクリックしてダウンロード100%クリーン&セーフ
- MiniTool Power Data Recoveryを起動します。
- メインUIでターゲットドライブを選択し、「スキャン」をクリックします。また、デスクトップ、ゴミ箱、または特定のフォルダーなどの場所を選択してスキャンすることもできます。もしディスク全体をスキャンしたい場合は、「デバイス」タブをクリックし、ターゲットディスク/デバイスを選択して「スキャン」をクリックします。
- ソフトウェアがスキャンを完了するのを待ちます。スキャン結果を確認して復元したいファイルを見つけ、チェックを入れて「保存」をクリックします。その後、復元したファイルを保存する新しい場所を選択します。

補充:AOL Mailとは
AOL Mailは、AOL Inc.が提供する無料のウェブメールサービスで、メールアドレスは「@aol.com」形式です。ブラウザからlogin.aol.comにアクセスするだけで利用でき、Android/iOS向けのモバイルアプリも提供されています。
AOL Mailを使って、簡単にメールを送受信し、管理することができます。最大25MBのメール添付ファイルの送受信に対応しています。また、POP3、SMTP、IMAPのプロトコルをサポートしています。スパム保護、ウイルス保護、スペルチェックなどの機能も提供しています。
なお、日本向けサービスであった「AOL.jp」は提供を終了しており、現在は本家のaol.comに統合されています。日本からアクセスする場合もaol.comのアカウントを利用します。
まとめ
本記事では、AOLメールのログイン・サインアップ方法から、PC/モバイルでのアプリダウンロード、Windows Mailアプリとの連携、2段階認証時のアプリパスワード設定、そしてログインできない時の対処法まで解説しました。
もし大切なAOLメールを誤って削除してしまった場合は、まずAOLメールの「ごみ箱」フォルダーを確認し、それでも見つからない場合はMiniTool Power Data Recoveryでパソコン内に残っているデータの復元を試してみてください。
MiniTool製品に関する問題がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。