IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALは、ドライバーの不具合やメモリ障害などが原因で発生するWindowsのブルースクリーンエラーです。パソコンの使用中に前触れなく表示され、強制再起動を伴うことがよくあります。本記事では、原因を解説したうえで、実際に効果のある8つの対処法を順番に紹介します。

クイックアンサー

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーは、Windowsで発生するブルースクリーンエラーの一つで、ドライバーの不具合やメモリの問題などが主な原因です。以下の対処法を順番に試してください。

  • 最近インストールしたソフトやドライバーを確認・削除する
  • Windowsメモリ診断ツールを実行する
  • デバイスドライバーを最新版に更新する

それでも解決しない場合は、下記の完全ガイドで他の対処法も確認してください。

Windows 11/10のIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーの原因

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALは、Windowsが高いIRQL(割り込み要求レベル)で不正なメモリアクセスを検出した際に発生するブルースクリーン(BSOD)エラーです。以下に、代表的な原因を挙げます。

  • ドライバーの非互換性:新しいハードウェアをインストールした際、そのドライバーが既存のドライバーと競合し、BSODが発生することがあります。
  • 破損したシステムファイル:ウイルスやマルウェアの感染により、Windowsのシステムファイルが破損している場合があります。
  • 破損したレジストリ:最近のソフトウェアのインストールやアンインストールが原因で、レジストリが破損することがあります。
  • メモリ(RAM)の物理障害:RAMに不具合があると、メモリアクセスエラーが発生しやすくなります。
  • マザーボードなどハードウェアの故障:ハードウェア自体に物理的な障害がある場合も原因になります。
  • CPUの過熱:CPUが高温になりすぎると、損傷を防ぐためにシステムが強制シャットダウンすることがあります。
  • Windowsのアップグレード/ダウングレード:バージョン間の互換性問題でシステムファイルが不適切に置き換わることがあります。
  • ソフトウェアの不正なインストール:インストール処理が正常に完了しなかった場合も、エラーの原因になることがあります。

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを解決する8つの方法

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALの原因を理解した後、この問題を解決するにはどうすればいいですか?次の部分では、RQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを解決する7つの方法を説明します。

提示:
RQL_NOT_LESS_OR_EQUALを修正する前に、操作中にデータ損失を防ぐために、重要なデータをバックアップすることを強くお勧めします。

対処法1:ドライバーを更新する

ドライブが最新版に更新しないため、ドライブの競合や青い画面が発生する場合があります。ですから、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを解決するには、ドライバーを更新するのは良い方法です。

以下にドライバーを更新する方法を示します。

ステップ1:「エクスプローラー」を開き、「PC」を右クリックして続行します。

ステップ2:「管理」をクリックして続行します。

「エクスプローラー」で「管理」をクリックする画面

ステップ3:「システムツール」欄の「デバイスマネージャー」オプションを選択して続行します。

ステップ4:「ディスクドライブ」欄でディスクデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。

コンピューターの管理で「ドライバーの更新」を選択する画面

プロセスが完了したら、コンピューターを再起動してエラーが解決されたかどうかを確認します。依然として発生する場合、次の方法を試してください。

対処法2:マルウェアをアンインストールする

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーは、1つのソフトウェアをインストールした後に発生した場合、ソフトウェアにあるウィルスによって青い画面が発生する可能性があります。それ故に、ソフトウェアをアンインストールしてから、この問題が解決されたかどうかを確認してみることができます。

ステップ1:「スタート」メニューから「設定」をクリックして続行します。

ステップ2:「設定」ページで「アプリ」をクリックして続行します。

ステップ3:「アプリと機能」をクリックし、右側で並べ替えを「インストール日付」に設定して続行します。

Windows設定で「アプリと機能」をクリックする画面

ステップ4:アプリを選択して「アンインストール」をクリックします。

Windows設定でアプリをアンインストールする画面

最近インストールしたソフトウェアをアンインストールしても、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーが発生する場合、次の方法を試してください。

対処法3:レジストリを修復する

破損したシステムファイルやレジストリが原因でIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーが発生している場合、Windows標準のシステムファイルチェッカー(SFC)とDISM(展開イメージのサービスと管理)を使うことで、コマンド操作だけで修復できます。

ステップ1:検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」をクリックします。

ステップ2:以下のコマンドを入力し、「Enter」を押します。

sfc /scannow

コマンドプロンプトで「sfc /scannow」をクリックする画面

これにより、破損したシステムファイルが自動的にスキャン・修復されます。完了までしばらく待ちます。

ステップ3:SFCで修復できない場合は、続けて以下のコマンドを順番に入力します。

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISMはWindowsのシステムイメージ自体を修復するツールで、SFCで対応しきれない深刻な破損にも効果があります。

ステップ4:処理が完了したら、コンピューターを再起動し、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーが解決したかを確認します。

対処法4:Windowsメモリ診断ツールを実行する

Windows 11/10でIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーはコンピューターの画面に表示されると、RAMに障害がある可能性があるので、RAMをチェックする必要があります。RAMに障害があるかどうかをチェックするにはどうすればいいですか?Windowsメモリ診断ツールを実行することができます。

ここでは、RAMに障害があるかどうかを確認する方法を示します。

ステップ1:検索ボックスに「メモリ診断」を入力し、「Windowsメモリ診断」をクリックして続行します。

ステップ2:「今すぐ再起動して問題の有無を確認する(推奨)」をクリックします。

提示:
再起動する前に、タスクを保存し、すべてのウィンドウを閉じるように注意ください。

Windowsメモリ診断で「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」をクリックする画面

コンピューターが問題を発見するのをしばらく待つ必要があります。検索が完了したら、コンピューターが検出された問題を画面に表示します。

問題が見えなっかた場合、次の方法を試してください。

対処法5:ハードウェアトラブルシューティングを実行する

ハードウェアエラーもまた、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーの1つの原因です。そのため、トラブルシューティングを実行してハードウェアに問題があるかどうかを確認してみることができます。

次の手順に従ってトラブルシューティングを実行してください。

ステップ1:「スタート」メニューから「設定」をクリックして続行します。

ステップ2:「設定」ページで「更新とセキュリティ」をクリックして続行します。

ステップ3:「トラブルシューティング」をクリックし、右側から「ハードウェアとデバイス」を選択して続行します。

ステップ4:「トラブルシューティングの実行」をクリックして続行します。

ハードウェアとデバイスで「トラブルシューティングツールの実行」をクリックする画面

ステップ5:コンピューターが問題を検出するのを待ちます。スキャンプロセスが完了した後、エラーがあれば表示されます。そして、修正するエラーを選択してください。

コンピューターが何の問題も検出しないなら、ハードウェアに問題がないことを意味します。この場合、次の方法を試す必要があるかもしれません。

対処法6:コンピューターをクールに保つ

コンピューターの実行中に、大量の熱が発生します。コンピューターのアクセサリーは可及的速やかにコンピューターから熱気を取り除くことができないと、CPUの温度が高すぎになる可能性があるので、コンピューターをクールに保つ必要があります。次に、コンピューターの温度を下げるいくつかの方法を示します。

  1. CPUファンをアップグレードします。CPUの性能が高くないと、コンピューターで発生する熱が時間内に排除できません。
  2. 別のファンをインストールします。1つのファンはCPU過熱の問題を解決できない場合があるので、1つ以上のファンをインストールしてみましょう。
  3. 水冷キットをインストールします。ファンはCPUの過熱問題を解決できない場合、水冷キットをインストールできます。これは安全なアクセサリーので、コンピューターの損傷を心配する必要がありません。

この方法はIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを修正できませんか?この場合、次の方法を試す必要があります。

対処法7:ドライバーの検証を実行する

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーが発生する時、ドライバーの検証を実行することでもそれを解決できますが、この方法は専門家に適しています。

次にドライバーの検証を実行する方法を紹介します。

警告:
このツールを実行する前に、システムの回復ポイントを作成して回復不能な操作を回避することをお勧めします。

ステップ1:検索ボックスに「cmd」と入力し、最も一致する結果を選択します。次に、それを右クリックし、「管理員として実行」をクリックして続行します。

ステップ2:「コマンドプロンプト」ウィンドウで「verifier」に入り、「Enter」をクリックして続行します。

「コマンドプロンプト」ウィンドウで「verifier」と入力する画面

ステップ3:「標準の設定を作成する」を選択し、「次へ」をクリックして続行します。

提示:
コード開発者であれば、「カスタム設定を作成する(コード開発者用)」を選択することができます。

ドライバーの検証ツールマネージャーで「標準の設定を作成する」をクリックする画面

ステップ4:検証するドライバーを選択し、「次へ」をクリックして続行します。

ステップ5:検証するドライバーを選択してから、「完了」をクリックします。

ドライバーの検証ツールマネージャーで「完了」をクリックする画面

その後、コンピューターを再起動すると、Windowsはドライバーに余分なストレスをかけて、問題を解決するのを助けます。

提示:
ブルースクリーンエラーはフラッシュし続ける場合、セーフモードに入ってこれらの操作を行ってください。この方法が役立たない場合、次の解決策を試してみましょう。

対処法8:パソコンを初期化する

上記の方法を試した後、エラーの原因が分からない場合、コンピューターをリセットしてみることができます。コンピュータをリセットする前に、個人ファイルを保持または削除するのを選択することができます。これは本当に便利で効果的です。

ステップ1:「設定」ページで「更新とセキュリティ」をクリックして続行します。

ステップ2:「回復」を選択し、右側の「開始する」をクリックします。

Windows設定で「開始する」をクリックする画面

ステップ3:「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択してPCをリセットできます。

このPCをリセットするでオプションを選択する画面

ステップ4:続きのメッセージを読んでから、「リセット」をクリックします。

この方法はコンピューターを修正するのに時間がかかるので、しばらくお待ちください。この方法は問題を解決できない場合、オペレーティングシステムを再インストールする必要があります。

システムバックアップでブルースクリーンに備える

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーなどのブルースクリーンが発生すると、システムが正常に起動できなくなったり、大切なデータが失われたりする可能性があります。そのため、問題を解決した後は、万が一に備えてWindowsシステムや重要なファイルを定期的にバックアップしておくことをお勧めします。

システムを簡単かつ安全にバックアップするには、MiniTool ShadowMakerが役立ちます。この専門的なバックアップソフトは、システム全体はもちろん、特定のファイルやパーティション単位でのバックアップにも対応しており、初心者でも数クリックで設定できます。

MiniTool ShadowMakerをダウンロードして、システムを安全に保護しましょう。

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次に、MiniTool ShadowMakerでPCをバックアップ方法を示します。

ステップ1:MiniTool ShadowMakerを起動し、「体験版で続く」をクリックします。

ステップ2:「ホーム」ページで「バックアップ」ページに移動します。

ステップ3:MiniTool ShadowMakerはデフォルトでWindowsオペレーティングシステムをバックアップして、バックアップ先を選択します。バックアップ先を変更する場合、「バックアップ先」をクリックして宛先パスを選択してください。

MiniTool ShadowMakerでバックアップソースを選択する画面

ステップ4:ご覧のように、MiniTool ShadowMakerはデータを4つの異なるパスにバックアップすることをサポートします。1つのパスを宛先バスとして選択してから、「OK」をクリックします。

MiniTool ShadowMakerでバックアップ先を選択する画面

提示:
1.ファイルを定期的にバックアップしたい場合は、「スケジュール」をクリックしてください。
2.指定したバックアップイメージファイルのバージョンを削除して、バックアップファイルが占めるスペースを管理する場合は、「スキーム」をクリックしてください。
3.より高度なバックアップバージョンを設定する場合は、「オプション」をクリックしてください。

ステップ5:「今すぐバックアップ」あるいは「後でバックアップ」をクリックします。

MiniTool ShadowMakerで「今すぐバックアップ」または「後でバックアップ」を選択する画面

これらの手順に従うと、システムをバックアップできます。

コンピューターの故障を防ぐために、MiniTool ShadowMakerを使用してブータブルメディアを作成することを推奨します。そうすると、ブータブルメディアからコンピューターを起動してシステムを回復できます。

この記事から、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALを解決する方法だけでなく、MiniToolShadowMakerを使用してバックアップする方法も学びました。Twitterでシェア

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーに関するよくある質問

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALとは何ですか?
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALは、Windowsで発生するブルースクリーン(BSOD)エラーの一つです。Windowsが不正なメモリアクセスを検出した場合に表示され、主な原因としてドライバーの問題、メモリ障害、ハードウェアの不具合などがあります。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーでデータが消えることはありますか?
ブルースクリーンが発生した際に強制シャットダウンされることで、保存前のデータが失われる可能性があります。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALはどのくらいの頻度で発生しますか?放置しても大丈夫ですか?
単発で一度だけ発生した場合は、一時的な不具合の可能性もあり大きな問題ではないことがあります。しかし、繰り返し発生する場合は、ハードウェアの故障やドライバーの深刻な不具合が進行しているサインである可能性が高く、放置は推奨されません。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL以外によく似たブルースクリーンエラーには何がありますか?
似たようなカーネルエラーには、KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION、DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALなどがあり、いずれもドライバーやメモリの不具合が原因になることが多い点で共通しています。

まとめ

コンピューターの使用中に、青い画面に遭遇すれば、本当に迷惑です。上記に記した通り、Windows 11/10のRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーは、様々な原因により発生する可能性があります。しかしながら、この記事で提供された7つの方法を試してこの問題を解決してみることができます。

MiniTool ShadowMakerの使用時にご不明な点がございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。できるだけ早く返事いたします。

  • hatena