ログイン画面でパスワードを入力できない場合の最善の解決策

Googleで検索すると、多くのユーザーがキーボード入力の問題に悩んでいることが分かります。以前の記事では、「Chromeでキーボードが機能しない」「キーボードがすべて大文字で入力される」という問題の解決策について取り上げました。

今回は、「ログイン画面でパスワードを入力できない」という問題を解決する方法をご紹介します。まず、実際の例を見てみましょう。

ノートパソコンでWindows 11のパスワードを入力できません。ノートパソコンをMicrosoftアカウントに接続しました。その後、ロック画面でノートパソコンを再起動した後、Microsoftアカウントにサインインするよう求められましたが、パスワードを入力できません。私はWindows 11を使用しています。answers.microsoft.com

この問題が発生すると、「なぜノートパソコンでパスワードを入力できないのか」「なぜノートパソコンでPINを入力できないのか」という疑問が浮かんでくるでしょう。この問題の原因としてよくあるのは次の通りです。

ログイン画面でパスワードを入力できない原因

ログイン画面でパスワードを入力できない原因として、次のようなことがあります。

• キーボードやUSBポートが機能していない
• キーボードドライバーが古くなっているか、破損している
• フィルターキーや固定キーが有効になっている

キーボードが勝手に入力される場合の解決策

キーボードが勝手に入力され続ける場合、どうすれば良いでしょうか？この記事では、試してみる価値のある解決策をご紹介します。

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ログイン画面でパスワードを入力できない問題の解決策

以下の方法を試して、「ログイン画面でパスワードを入力できない」問題を解決して下さい。

方法1.コンピューターを再起動する

ロック画面でパスコードを入力できない場合、一時的な不具合が原因である可能性が高いです。この場合は、コンピューターを再起動するのが最も簡単で効果的な対処法です。

ログイン画面で電源ボタンをクリックしてから「再起動」を選択します。

PCが再起動されたら、パスワード入力ボックスにパスワードを入力して、入力できるかどうかを確認します。

方法2.キーボードを外して再接続する

キーボード入力に関するほとんどの問題は、キーボード自体またはUSBポートに起因しています。キーボードやUSBポートの問題を除外するには、キーボードを抜いて別のUSBポートに接続してみて下さい。これでも解決しない場合はキーボードを交換して、キーボードが原因でないことを確認します。

方法3.外付けキーボードを使用する

基本のトラブルシューティング方法 – コンピューターを再起動したり、キーボードを再接続したりしてもうまくいかない場合は、オンスクリーンキーボードでパスワードやPINを入力してアカウントにログインします。

ログイン画面で「簡単操作」アイコンをクリックし、「スクリーンキーボード」オプションを選択します。

その後、マウスを使って正しい文字や数字を入力し、アカウントにログインします。

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方法4.フィルターキーと固定キーをオフにする

フィルターキーは、キーボードのリピート率を制御し、繰り返し押されるキーを無視するために使うアクセシビリティオプションです。固定キーは、すべてのキーを一度に押し続ける必要なく、キーボードショートカットを1つずつ入力できるようにします。これらのキーがオンになっていると、ログイン画面でパスワードを入力できない場合があります。

それらを無効にするには、ログイン画面で「簡単操作」アイコンをクリックして、「固定キー」と「フィルターキー」の隣のボタンをオフに切り替えます。

アカウントにサインイン済みの場合は、Windows + Iで設定を開き、「簡単操作」をクリックします。そして、「キーボード」セクションに移動し、固定キーとフィルターキーをオフにします。

方法5.キーボードドライバーのアンインストール

古いキーボードドライバーも、「Windows 10のログイン画面でパスワードを入力できない」という問題の主な原因の1つです。この場合は、ドライバーをアンインストールして下さい。

ステップ1: スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。

ステップ2: 「キーボード」を展開し、対象のキーボードを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。

ステップ3: コンピューターを再起動すると、欠落したキーボードドライバーが自動的にインストールされます。

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最後に

上記の方法が、「ログイン画面でパスワードを入力できない」問題を解決できることを願っております。