Windows 11/10のPC起動時に「回復:Windowsが正しく読み込まれませんでした」というエラーが表示されるのは、システムファイルの破損やBCD(ブート構成データ)の異常などが主な原因です。特にDellやLenovoのパソコンで発生しやすい問題で、本記事ではこの8つの対処法を分かりやすく紹介します。

クイックアンサー

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示された場合は、以下の対処法を順番に試してください。

  • セーフモードに入る
  • スタートアップ修復を実行する
  • SFCとDISMスキャンを実行する
  • CHKDSKを実行する
  • BCDを再構築する
  • ハイブリッドスリープをオフにする
  • システムの復元を実行する
  • PCをリセットする

修復作業を行う前に、重要なファイルやシステムをバックアップしておくことをお勧めします。

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」が表示される原因

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」というエラーは、DellやLenovoなどのWindows 11/10搭載PCでも発生する可能性があります。PCの起動時や再起動後、Windowsの修復操作後などに表示されることがあります。主な原因は以下の通りです。

  • Windowsシステムファイルの破損:Windowsの重要なシステムファイルが破損すると、正常に起動できなくなり、このエラーが表示されることがあります。Windows Updateの失敗や突然の電源断などが原因になる場合があります。
  • BCD(ブート構成データ)の破損・紛失:BCDはWindowsの起動情報を管理するデータです。BCDが破損または見つからない場合、Windowsは起動に必要な情報を読み込めず、回復画面が表示されることがあります。
  • ハードドライブまたはSSDのエラー:ストレージに不良セクタやファイルシステムエラーがある場合、Windowsの起動に必要なデータを正常に読み込めない可能性があります。
  • ドライバーやWindows Updateの問題:互換性のないドライバーや更新プログラムのインストール後に、起動トラブルが発生するケースがあります。

エラー発生時には、「詳しい修復オプションを表示する」と「PCを再起動する」の2つの選択肢が表示されます。

「回復:Windowsが正しく読み込まれませんでした」の画面

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」の対処法

対処法1:セーフモードに入る

セーフモードは、最小限のドライバーとサービスでシステムを起動するWindowsの診断モードです。セーフモードに入ることは、コンピューターのトラブルシューティングを行う際に安全で信頼性の高い方法です。「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーに遭遇した場合は、この方法をお試しください。

ステップ1:「回復」ページで、「詳しい修復オプションを表示する」をクリックし、トラブルシューティング画面にアクセスします。また、Windowsロゴが表示されたらPCを数回再起動して、WinREページにアクセスすることもできます。

ステップ2:「トラブルシューティング」>「詳細オプション」をクリックすると、複数のオプションが表示されます。

ステップ3:「スタートアップ設定」>「再起動」をクリックします。その後、以下のスクリーンショットが表示され、「F4」または「F5」キーを押してセーフモードを開きます。

Windows 10 セーフモード

セーフモードでは、不審なソフトウェアや最近インストールしたドライバーのアンインストールなど、クイック診断を実行できます。ドライバーをアンインストールするには、「デバイスマネージャー」でドライバーを探し、それを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。また、アプリをアンインストールするには、「コントロールパネル」>「プログラムのアンインストール」を順に進み、対象のプログラムを右クリックして「アンインストール」を選択します。

その後、DellまたはLenovo パソコンを再起動し、Windows 10で「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが修正されるかどうかを確認します。そうでない場合は、引き続きトラブルシューティングを行ってください。

対処法2:スタートアップ修復を実行する

一部のユーザーは、Windows回復環境でスタートアップ修復を実行することを推奨しています。「回復:Windowsが正しく読み込まれませんでした」というエラーが表示されたら、「詳しい修復オプションを表示する」をクリックします。次に、「詳細オプション」ページに移動し、「スタートアップ修復」をクリックします。

スタートアップ修復を選択

対処法3:SFCとDISMスキャンを実行する

システムファイルが破損していると、Windowsが正しく読み込まれないことがあります。Windows 10/11でこの問題を修正するには、Windowsシステムの破損したファイルを修復する必要があります。この操作を行うには、システムファイルチェッカー(SFC)が役立ちます。さらに、DISMスキャンを実行して、破損したシステムイメージを修復できます。スキャンの実行方法はこちらをご覧ください:

ステップ1:セーフモードで、検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。あるいは、PCをWinREで起動し、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」を選択します。

ステップ2:次に、「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押してスキャンを実行します。このスキャンには時間がかかりますので、辛抱強くお待ちください。

sfcスキャン
提示:
SFCは常に正しく機能するわけではなく、時にはスキャン中に止まって進まないこともあります。この問題が発生した場合は、以前の記事をお読みください‐Windows 10 SFC /Scannowが検証4/5/30/40/73などで進まない?7つの方法を試しましょう!

ステップ3:SFCスキャンが完了した後、DISMスキャンを実行します。次のコマンドを1つずつ実行してください。なお、各コマンドの後に「Enter」キーを忘れずに押してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

対処法4:CHKDSKを実行する

Windows 11/10パソコンでは、ファイルシステムが破損しているか、ハードディスクに不良ブロックがある場合に、「回復:Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが出ます。この場合、CHKDSKスキャンを実行する必要があります。

ステップ1:コマンドプロンプトを開きます(前の方法の手順と同じ)。

ステップ2:次に、「chkdsk /f /r」と入力して「Enter」キーを押し、ファイルシステムエラーとハードディスクエラーをチェックします。その後、検出したエラーを修復し、不良セクタから読み取り可能な情報を復元します。

提示:
chkdsk /fと /rの違いを知りたい方は、こちらの記事をご覧ください‐【CHKDSK】CHKDSK /FとCHKDSK /Rの違い

対処法5:BCDを再構築する

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが出る原因として、Windows 11/10のBCDファイルが見つからない、または破損していることが考えられます。この問題を修正するには、BCDを再構築してみてください。WinREで、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「コマンドプロンプト」を順に進みます。コマンドプロンプトが開いたら、「bootrec /rebuildbcd」と入力し、「Enter」キーを押して実行します。

BCDを再構築する
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対処法6:ハイブリッドスリープをオフにする

一部のユーザーによると、ハイブリッドスリープ機能はWindows 10/11で「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーを引き起こす可能性があります。この問題を解決するには、ハイブリッドスリープ機能を無効にする必要があります。ハイブリッドスリープ機能をオフにする方法は次の通りです:

ステップ1:セーフモードで、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、このアプリをクリックして開きます。そして、大きいアイコンで項目を表示します。

ステップ2:次に、「電源オプション」>「プラン設定の変更」をクリックします。

ステップ3:「詳細な電源設定の変更」リンクをクリックし、「詳細設定」タブを開きます。

ステップ4:その後、「スリープ」>「ハイブリッドスリープを許可する」を展開し、「オン」を「オフ」に変更します。

ハイブリッドスリープを無効にする

ステップ5:最後に、「適用」>「OK」をクリックします。

対処法7:システムの復元を実行する

システムの復元を使ってバックアップする習慣がある場合、復元ポイントを使ってWindows 11/10を以前の状態に復元すると、DellやLenovoなどPCでWindowsが正しく読み込まない問題を修正できます。

ステップ1:WinREで「システムの復元」をクリックします。

ステップ2:推奨復元ポイントを使用するか、別の復元ポイントを使用するかを選択できます。

ステップ3:その後、「完了」をクリックして復元操作を開始します。

なお、以前復元ポイントが作成されたことがない場合は、この方法では問題を解決できません。

対処法8:PCをリセットする

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合、Windows 10/11から「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーを修正する最後の方法は、コンピューターを初期化することです。この操作により、システムを再インストールできます。

Windows 11では、初期化プロセス中に個人ファイルを保持するオプションがあります。ただし、デスクトップに重要なファイルを保存している場合は、万が一のデータ損失を避けるため、事前にバックアップしておくことをお勧めします。

以下の手順に従って、「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが発生しているPCをリセットします。

ステップ1:Windowsロゴが表示されたら、PCを数回再起動して、WinREで起動します。

ステップ2:次に、「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」と進みます。

ステップ3:「個人用ファイルを保持する」オプションを選択して続行します。

個人用ファイルを保持する

ステップ4:「クラウドダウンロード」または「ローカル再インストール」の一方を選択して続行します。どちらを選ぶか迷った場合は、こちらの関連記事をご覧ください‐クラウドダウンロードとローカル再インストール:Windows 10/11初期化の違い

ステップ5:画面のウィザードに従って、PCの初期化プロセスを続行します。

Windows 11/10で「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーに直面したことはあります?これらの対処法を試せば、簡単に問題を修正できます。Twitterでより多くの人と共有しましょう。Twitterでシェア

Windowsが起動しない場合にデータをバックアップする方法

Windows 11/10で「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが発生した場合、CHKDSKやPCのリセットなどの修復操作を実行する前に、まず重要なファイルをバックアップしておくことをお勧めします。

通常、PCが起動できない状態でデータをバックアップするのは簡単ではありません。しかし、MiniTool ShadowMakerを利用すれば、正常に動作している別のPCでブータブルUSBドライブを作成し、そのUSBドライブから起動することで、Windowsが起動しない場合でも重要なファイルを安全に保存できます。

また、MiniTool ShadowMakerはシステムイメージの作成、ハードドライブのクローン作成、定期的な自動バックアップなどにも対応しており、システム障害やデータ損失への備えにも役立ちます。

ステップ1:MiniTool ShadowMakerをダウンロードして別のPCにインストールします。次に、「ツール」インターフェイスに移動し、「メディアビルダー」をクリックしてブータブルUSBドライブを作成します。

MiniTool ShadowMakerで「メディアビルダー」をクリックする画面

ステップ2:その後、問題のあるPCでBIOSに入り、Windows がブータブルドライブから起動するようにブート順序を変更し、MiniTool回復環境に入ります。

ステップ3:MiniTool ShadowMakerを起動し、「バックアップ」ページに移動し、バックアップするファイル/フォルダーを選択し、ストレージパスを指定し、「今すぐバックアップ」ボタンをクリックしてデータのバックアップを実行します。

バックアップの手順について、より詳しい情報を知りたい方は、以前の記事をご覧ください-起動しない状態でデータをバックアップする方法

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーに関するよくある質問

「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示された場合、データは消えますか?
いいえ、このエラーが表示されただけでデータが削除されることは通常ありません。ただし、システムファイルの破損やストレージの故障が原因の場合、修復操作によってデータに影響が出る可能性があります。重要なファイルがある場合は、修復前にバックアップすることをお勧めします。
「Windowsが正しく読み込まれませんでした」はブルースクリーン(BSOD)と関係がありますか?
はい、関係がある場合があります。PCが予期せずブルースクリーンで停止し、強制的に再起動されると、Windowsの起動プロセスが正常に完了せず、このエラーが表示されることがあります。
セーフモードにも入れない場合はどうすればいいですか?
セーフモードに入れない場合は、Windows回復環境(WinRE)から直接「トラブルシューティング」>「詳細オプション」を開き、コマンドプロンプトやスタートアップ修復を試してください。それでも改善しない場合は、Microsoft公式のWindowsインストールメディア作成ツールを使ってWinREを起動する方法もあります。
「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と「自動修復を準備しています」は同じエラーですか?
同じエラーではありませんが、どちらもWindowsの起動トラブルに関連する画面です。「自動修復を準備しています」はWindowsが問題を検出し、自動修復を試みている状態です。修復に失敗した場合は、Windows回復環境(WinRE)に移行し、「Windowsが正しく読み込まれませんでした」と表示されることがあります。

まとめ

Windows 11/10でパソコンを実行している時、急にブルースクリーンが出て、「Windowsが正しく読み込まれませんでした」エラーが表示されますか?お使いのLenovoまたはDell PCからこのエラーを修正するには、本記事か提供する解決策を試すことができます。手順に従って、1つずつ試してみてください。もちろん、他の対処法を見つけたら、ぜひお聞かせください。ありがとうございました!

  • hatena