USBが切断と再接続を繰り返している問題の解決策

Windows 10/8/7でUSBが切断と再接続を繰り返している

USBデバイスをPCに接続すると、以下の事例のように、USBハブが自動的に切断・再接続を繰り返すことがあります。

最近、Windows 7のゲーミングPCをWindows 10にアップグレードしたのですが、それ以来、USBデバイスに問題が発生しています。約5分ごとにすべてのUSBデバイスが切断され、その後再接続されます。このUSBのバグを修正する方法はありますか？answers.microsoft.com

他にも、USB C、不明なUSBデバイス、AndroidスマホとPCとのUSB接続などが切断と再接続を繰り返している問題があります。これらのエラーは通常、ハードウェアとドライバーの問題により発生するおそれがあります。

しかし、Windows 10を搭載したPCですべてのUSBポートが切断と再接続を繰り返す場合、まず最初にしなければならないのは、USBデバイスが別のPCで問題なく動作するかどうかを確認することです。正常に動作する場合は、USBデバイス自体に問題がない可能性が高いです。

逆に、PCに正常に動作している別のUSBドライブを挿入し、USB接続がうまくいっているかどうかを確認することもできます。また、数秒後にUSBが切断される場合は、Windows 10/8/7のハードウェアやドライバーの問題を考慮する必要があります。

それでは次に、Windows 10/8/7でUSBが頻繁に切断される問題を解消するためのトラブルシューティングのヒントに焦点を当ててみましょう。

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USBポートが切断と再接続を繰り返す問題の解決方法（Windows 10）

ここでは、有効であることが実証された4つの提案を試していきます。

• ユニバーサル シリアル バス コントローラー内のドライバーを再インストールする
• USBドライバーの省電力オプションをオフにする。
• ユニバーサル シリアル バス コントローラー内のドライバーを互換モードでインストールする
• ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

以下のコンテンツでは、これらを1つずつ紹介していきます。

解決策1：ユニバーサル シリアル バス コントローラー内のドライバーの再インストール

Windows 10でUSBデバイスが頻繁に切断されたり再接続されたりする原因は、ドライバーの問題である可能性があります。ドライバーの問題を解決するには、ドライブ マネージャーでUSBまたはユニバーサル シリアル バス コントローラー内のドライバーを再インストールしてみてください。

これを行うには、以下の手順に従ってください。

ステップ1：「Windows + X」キーを同時に押してから、「M」キーを押してデバイス マネージャーを開きます。

ステップ2：「デバイスマネージャー」ウィンドウで、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」オプションを探して展開します。次に、USBドライバーに関連するリストを見つけます。

一般的には、2つの異なる状況があります。

• 通常のUSBドライブであれば、「USB Massive Storage Device」として表示されます。
• USB 3.0が切断され続ける場合は、「USB 3.0 Extensible Host Controller」を探す必要があります。

ここでは、USB 3.0デバイスを例に挙げて説明します。

「Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller」のオプションを右クリックし、「デバイスのアンインストール」オプションを選択してアンインストールします。

アンインストール プロセスが終了したら、PCを再起動してください。そうすると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。

その後、USBポートが切断と再接続を繰り返す問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2：省電力オプションをオフにする

一部のユーザーは、電源オプションをオフにすることで、USBが切断および再接続し続ける問題を解決したと報告しています。したがって、解決策1がうまくいかない場合は、この方法を試して問題を解消してみてください。

以下に詳細な手順を示します。

USB 3.0デバイスを例に説明します。

ステップ1：デバイス マネージャーを開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を選択します。

ステップ2：「Standard USB 3.0 eXtensible Host Controller」を右クリックし、表示されたリストからプロパティを選択します。次に、「電源の管理」セクションに切り替えます。それから、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」オプションのチェックを外し、「OK」をクリックして変更を維持します。

これにより、PCの使用中にしばらくUSBデバイスを使用しない場合でも、システムがUSBデバイスの電源を切らないようにすることができます。

解決策3：互換モードでユニバーサル シリアル バス コントローラー内のドライバーを再インストールする

Windows 10で外付けハードドライブを使用している時、それが切断と再接続を繰り返す場合は、OEMドライバーを利用する必要があります。ドライバーは前のバージョンではうまく動作できますが、更新後はうまく動作しないことがあるため、互換モードでそれを再インストールする必要があります。

詳しいやり方をご存知でない方は、次のガイドに従ってください。

ステップ1：ご自身の状況に応じて、ユニバーサル シリアル バス コントローラーの最新版の適切なドライバーを製造元のWebサイトからダウンロードします。

ステップ2：ダウンロード プロセスが終了したら、特定のフォルダにあるセットアップ ファイルを見つけ、右クリックしてポップアップ リストから「プロパティ」を選択します。

ステップ3：「互換性」タブに切り替えます。そして、「互換性モードでこのプログラムを実行する」オプションにチェックマークを入れて、Windows 7などの古いWindows OSを選択します。ドライバーが選択したOSで正常に動作することを確保してください。最後に、「適用」と「OK」ボタンを順にクリックして、変更を保存します。

以上の手順を完了したら、PCを再起動し、USBの頻繁な切断・再接続の問題が解消されるかどうかを確認してください。

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解決策4：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

ハードウェアとデバイスの問題によって、Windows 10/8/7でUSBデバイスが頻繁に切断されたり再接続されたりするエラーが発生することもあります。その場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行して、ハードウェアまたはデバイスの問題を解決してみることができます。

この自動トラブルシューティング ツールは、検出された問題を特定して解決することができます。Windows 10を使用している場合は、以下の手順を実行できます。

ステップ1：デスクトップの検索バーに「コントロール パネル」と入力して、検索結果から最初のオプションを選択します。

ステップ2：「表示方法」を「大きいアイコン」に変更し、リストから「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ3：次に、「ハードウェアとサウンド」の「デバイスを構成する」オプションを選択します。

ステップ4：すると、「トラブルシューティング ツール」のインターフェースが表示されます。「詳細設定」をクリックし、「自動的に修復する」オプションにチェックを入れるかどうかをご自身のニーズに応じて選択します。それから、「次へ」ボタンをクリックして続行します。

ステップ5：その後、トラブルシューティング ツールがスキャンして問題の修復を開始します。「自動的に修復する」オプションにチェックを入れた場合は、このツールは自動的に検出した問題を修復します。そうでない場合は、スキャン レポートが表示されます。そして、修正したいものを選択し、「次へ」ボタンをクリックして問題を修正する必要があります。

最後に、PCを再起動し、USBが頻繁に切断される問題が消えたかどうかを確認する必要があります。

通常、これらの4つの解決策により、USBが切断され続ける問題を効果的に取り除くことができます。

しかし、時には、USBハブが切断と再接続を繰り返す問題を解決した後、USBドライブにアクセスできないことがあります。このような状況では、ドライブを通常の状態にフォーマットする必要があります。

フォーマットを実行すると、対象のUSBドライブ上のすべてのファイルが削除されることを知っておく必要があります。そのドライブに重要なファイルがある場合は、事前に無料のデータ復元ソフトを使ってデータを復元することをお勧めします。

アクセスできないUSBドライブのデータを取り戻す方法をお探しの場合は、このまま次のパートを読み続けてください。

USBが頻繁に切断される問題を修正した後、アクセスできないUSBドライブからファイルを復元する

MiniTool Power Data Recoveryは、PCのハードドライブ、SDカード、メモリカード、USBフラッシュ ドライブなど、様々な種類のデータ記憶デバイスからファイルを復元するために使用できるプロフェッショナルなファイル復元ツールです。

このプログラムは、4つの復元モジュールを備えています。一般的なUSBデバイスからデータを復元したい場合は、「リムーバブル ディスク ドライブ」モジュールを使用する必要があります。外付けハードドライブからファイルを復元したい場合は、「このPC」モードを選択してください。

ちなみに、このMiniToolデータ復元ソフトには試用版があり、それを利用してUSBデバイスから復元したいアイテムを見つけられるかどうかを確認することができます。

次のボタンを押すと、このフリーウェアをダウンロードして、お使いのPCにインストールすることができます。試してはいかがでしょうか。

MiniTool Power Data Recovery Trialクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ

一般的なUSBドライブを例にとります。

ステップ1：このデータ復元ソフトをインストールしたパソコンにUSBドライブを接続します。次に、ソフトウェアを開くと、「このPC」インターフェースが直接表示されます。左のリストから「リムバーブル ディスク ドライブ」を選択します。

すると、ターゲットのUSBドライブがインターフェイスに表示されるはずです。表示されない場合は、「デバイス一覧を更新する」ボタンをクリックしてください。

ここでは、特定の種類のファイルを復元したい場合、「設定」機能を使っていくつかの選択を行うことができます。

すべての準備ができたら、「スキャン」ボタンをクリックして、スキャン プロセスを開始できます。

ステップ2：しばらくすると、スキャン プロセスが終了し、スキャン結果の画面が表示されます。

スキャンされたファイルはパスごとにリストされています。各パスを開いて、必要なアイテムを見つけることができます。

一方で、このソフトウェアの「タイプ」、「検索」、「フィルター」機能を使って、ファイルを素早く探すことができます。これらの機能はすべて使いやすいので、必要な場合、試してみることをお勧めします。

ステップ3：このソフトウェアの試用版を使用する場合は、スキャンされたファイルを保存することはできません。

したがって、このソフトウェアが復元したいファイルを見つけることができたら、フルエディションにアップグレードすると、制限なくデータを復元することができます。

また、対象となるUSBデバイスが外付けハードドライブの場合、そのデータを復元するには、このソフトウェアの「このPC」モジュールを使用する必要があります。このモジュールでのデータ復元手順は、「リムーバブル ディスク ドライブ」と同様に簡単です。ここではその手順を繰り返しません。

アクセスできないUSBを正常な状態にフォーマットする

アクセスできないUSBドライブからデータを復元した後は、それを自由にフォーマットして、再び通常通りに動作させることができます。

関連記事：処理中のフォーマットをキャンセルする方法は？ここを見て！

USBメモリをフォーマットする方法は1つだけではありません。一般的には、エクスプローラーとディスクの管理を使ってUSBメモリをフォーマットしますが、そのほか、コマンドプロンプトを使ってその作業を行うこともできます。

関連記事：Windowsエクスプローラーは「応答なし」になった場合の対策-MiniTool

それに加えて、サードパーティ製のパーティション マネージャーを使えば、この問題をより簡単かつ効果的に解決することができます。例えば、MiniTool Partition Wizardでの「フォーマット」機能はUSBドライブのフォーマットに役立ちます。

これら4つのUSBドライブのフォーマット方法については、「ハードドライブを簡単にフォーマットする方法」をお読みください。

結語

この記事では、USBが頻繁に切断および再接続される問題に対処する4つの方法を紹介しました。通常は、1つの方法で解決できるはずです。

USBが自動的に切断と再接続を繰り返す問題を解決した後、USBドライブにアクセスできない場合、MiniTool Power Data Recoveryを使用して重要なファイルを復元してから、ドライブを通常の状態にフォーマットすることをお勧めします。

何か予期しない問題が発生する場合と、ご質問やご提案がある場合は、ご心配なく、[email protected]にご連絡いただくか、コメント欄にてお知らせください。

USBが切断と再接続を繰り返している問題についてよくある質問