エラー0xc1900101とは？
Windows 10/11で起こるエラーコード0xc1900101は、オペレーティングシステムのインストールや更新中に発生する一般的な問題です。
このエラーは通常、ドライバー、ストレージ、またはハードウェア互換性の問題を示し、以前のバージョンへの取り戻し、ブルースクリーン、システムの速度低下、予期せぬ再起動を引き起こす可能性があります。
さまざまな理由に応じて、0xc1900101エラーは複数の形式で表示されることがあります。
- 0xc1900101 – 0x20017
- 0xc1900101 – 0x2000c
- 0xc1900101 – 0x30017
- 0xc1900101 – 0x30018
- 0xc1900101 – 0x3000D
- 0xc1900101 – 0x4000D
- 0xc1900101 – 0x40017
0xc1900101エラーを修正する前に、その根本的な原因を特定する必要があります。次のセクションでその原因を確認しましょう。
0xc1900101エラーの一般的な原因
0xc1900101-で始まるエラーが発生した場合、以下の原因が考えられます：
- 互換性のない、または古いドライバー
- 故障したハードウェア（RAM、ハードドライブ、周辺機器など）
- ウイルス対策ソフトやその他のセキュリティソフト
- システム更新を妨げるアプリケーション
- ディスク容量不足
- 破損したシステムファイル
- BIOS/UEFIなどのファームウェア関連問題
0xc1900101関連のエラーを修正する方法
エラー修復前の準備
①重要なデータをバックアップする
以下の方法を正しく実行しない場合、重要なデータが失われる可能性があります。そのため、エラー修正プロセスを開始する前に、予期せぬ事態を防ぐため、コンピューター上のデータまたはシステムの完全なバックアップを作成することを強くおすすめします。
コンピューター上のデータをバックアップする最適な方法は何でしょうか？MiniTool ShadowMakerは試す価値があります。これはPCバックアップソフトで、個人用ファイルやフォルダー、選択したパーティション、ディスク全体、オペレーティングシステムなど、コンピューター上のさまざまな項目をバックアップできます。
さらに、軽量で使いやすい設計を採用しているため、専門知識がない初心者ても簡単に操作を習得し、データをバックアップできます。
このツールを使ってOSのバックアップを作成する手順は以下の通りです。
ステップ1.MiniTool ShadowMaker Trialエディションをダウンロードしてインストールします。インストール後、このフリーソフトを起動してメインインターフェースに入ります。
MiniTool ShadowMaker Trialクリックしてダウンロード100%クリーン＆セーフ
ステップ2.バックアップページで、MiniTool ShadowMakerはデフォルトでシステム関連のパーティションをバックアップソースとして選択しています。
そのため、「バックアック先」をクリックして、バックアップイメージの保存先を指定するだけです。通常は、外付けHDDやUSBフラッシュドライブがおすすめです。
ステップ3.設定が完了したら、「今すぐバックアップ」をクリックして、すぐにプロセスを開始します。
常に最新のバックアップを保持することは、システムクラッシュ、ウイルス感染、ハードウェア障害などの災害に対処するための重要な救済策です。そのため、定期的なバックアップの習慣を身につけることは極めて重要です。
②安定したネットワーク接続を保つ
以下の方法を実行するには、安定したインターネット接続が必要です。そうでない場合、操作が失敗する可能性があり、エラーコード0xc1900101の問題を解決できなくなります。
③管理者権限を付与する
一部の操作には管理者権限が必要です。事前に管理者アカウントでログインしていることを確認してください。
対処法1‐すべての外部デバイスを取り外す
DVDプレーヤー、プリンター、USBフラッシュドライブ、デジタルカメラなど、一部の外部デバイスには、お使いのWindowsシステムと互換性のないドライバーが含まれている可能性があります。Windowsシステムがこれらのドライバーにアクセスしようとすると、処理が停止し、エラーコード0xc1900101が発生することがあります。
この場合は、すべての外部デバイスを取り外し、コンピューターを再起動して問題が再発するか確認してください。この方法でエラーが解決しない場合は、次の方法をお試しください。
対処法2‐ディスクの空き容量を確認する
ストレージ容量の不足が0xc1900101エラーの原因である場合があります。まず、お使いのシステムがWindows 10または11の最小要件を満たしているか確認してください。
- Windows 11の更新またはアップグレードには、最低20GBの空き容量が必要です。
- Windows 10の場合、アップグレード操作を実行するには、32ビット版のWindows 10をインストールするために最低16GBの空き容量が必要であり、64ビット版には20GBの空き容量が求められます。
デバイスの空き容量を確認するには、下記の手順に沿って操作してください。
#Windows 11の場合
ステップ1.「Win + I」キーを押して設定を開きます。
ステップ2.「システム」＞「ストレージ」に移動し、メインハードドライブの空き容量を確認します。
ステップ3.空き容量が20GB未満の場合、「クリーンアップ対象候補」をクリック＞削除するファイルを選択＞「クリーンアップ」をクリックします。
#Windows 10の場合
ステップ1.「Win + I」キーを押して「設定」を開き、「システム」＞「ストレージ」の順に移動します。
ステップ2.システムハードドライブの空き容量を確認します。
ステップ3.空き容量が20GB未満の場合、下部の「一時ファイル」をクリックし、削除したいファイルを選びます。
ステップ4.「ファイルを削除する」をクリックして空き容量を増やします。
他に、システムパーティションの空き容量を増やす、または解放する方法は数多くあります。例えば：
- システムパーティションの拡張
- 一時ファイルとWindows.oldフォルダーの削除
- 休止状態の無効化
- 不要なアプリのアンインストール
- Windows 11/10での仮想メモリのサイズ変更
- より大容量のSSDまたはHDDへのOS移行
対処法3‐サードパーティ製ソフトを削除する
サードパーティ製のウイルス対策ソフト、ファイアウォール、または仮想プライベートネットワーク（VPN）は、高い権限を持つカーネルレベルのドライバーを導入することが一般的です。
こうしたソフトウェアの本来の設計目的は、システムのセキュリティ強化やネットワーク接続のプライバシー保護を行うことです。しかし、場合によっては、システム更新やアップグレードに関わるコンポーネントと競合する可能性があります。
このようなケースでは、ソフトを無効にすることが良い選択肢です。
ステップ1.「Win + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
ステップ2.「appwiz.cpl」と入力し、「Enter」キーを押して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。
ステップ3.PCにインストールされているサードパーティ製アンチウイルス、ファイアウォール、またはVPNソフトウェアを探す＞右クリック＞「アンインストール」を選択します。
ステップ4.コンピューターを再起動し、アップグレードまたは更新を再試行します。
対処法4‐ドライバーを更新またはロールバック
Windowsアップデート失敗エラー0xc1900101の最も一般的な原因は、古いまたは互換性のないドライバーです。ドライバーを更新または元に戻すことで問題を解決できます。
#ドライバーを最新バージョンに更新する
ステップ1.「Win + X」キーを押して、「スタート」メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2.以下のカテゴリを展開＞デバイスを右クリック＞「ドライバーの更新」をクリック＞「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
- ディスプレイアダプター
- ネットワークアダプター
- 記憶域コントローラー
- その他のデバイス内の警告アイコンが付いたデバイス
ステップ3.画面の指示に従って更新を実行します。
#Windows 10/11でデバイスドライバーを元に戻す
最近アップデートした直後に問題が発生した場合は、該当するドライバーを以前のバージョンに戻す必要があります。具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ1.「デバイスマネージャー」で、ロールバックが必要なドライバーを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」を選択します。
ステップ2.「ドライバー」タブに移動＞「ドライバーを元に戻す」ボタンをクリック＞デバイスを元に戻す理由を選択＞「OK」をタップしてロールバック処理を開始します。
ステップ3.ロールバックが完了すると、「ドライバーを元に戻す」ボタンがグレー表示で無効になります。ウィンドウを閉じ、再起動のメッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
再起動中に、Windowsは自動的に古いバージョンのドライバーをコンピューターに読み込みます。
対処法5‐SFCとDISMを実行する
0xc1900101エラーを修正するには、「SFC」スキャンを実行できます。これはWindowsに組み込まれているツールで、破損または欠落したシステムファイルを検出して修復するのに役に立ちます。
#SFC（システムファイルチェック）を実行する
ステップ1.「Win + S」キーを押して「Windowsの検索」を開く＞「cmd」と入力＞「管理者として実行」を選択します。
ステップ2.「コマンドプロンプト」ウィンドウで「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押して実行します。
ステップ3.コンピューターのスキャンが完了するまで待ちます。問題が発生した場合、このユーティリティはシステムファイルを復元し、関連するエラーを修復します
システムファイルをスキャンした後、「DISM」コマンドを実行してシステムの問題を修復できます。DISMは、0xC1900101エラーの解決に有効なWindows標準ツールです。
ステップ1.コマンドウィンドウで、「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」と入力し、「Enter」キーを押して実行します。
完了後、コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動し、0xc1900101エラーが解消されたか確認してください。
対処法6‐BIOS/UEFIを確認と更新する
古いBIOSは互換性の問題を引き起こし、その結果、Windows PCで0xc1900101エラーが発生する可能性があります。BIOSを更新することで問題を解決できるかもしれません。
ステップ1.コンピューターの現在のBIOSバージョンを確認します。
「コマンドプロンプト」を開き、以下のコマンドを実行してBIOSバージョンを確認します。
- wmic bios get smbiosbiosversion
- wmic bios get biosversion
- wmic bios get version
ステップ2.次に、お使いのパソコンのモデル名を確認します。
「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開く（Win + R）＞「msinfo32」と入力＞「Enter」キーを押して「システム情報」ウィンドウを表示＞右ペインからシステムモデルを探してメモします。
ステップ3.次に、マザーボードメーカーのウェブサイトにアクセスし、お使いのモデルに適した最新版をダウンロードしてインストールします。
BIOSの更新は便利な反面、失敗するとPCが起動しなくなる恐れがあります。実行する前に、必ずシステムと重要なデータをバックアップし、メーカーの案内に従って慎重に進めましょう。
対処法7‐クリーンインストールを実行する
すべての方法を試しても解決しない場合、0xC1900101エラーを修正するには、クリーンインストールが最終的な解決策となることがあります。ただし、実行するとWindowsのデータはすべて消去されるため、必ずバックアップを行ってから進めてください。
具体的な操作手順は以下の通りです。
ステップ1.起動可能なUSBドライブを作成します。
ステップ2.コンピューターの電源を切り、BIOSで起動します。
ステップ3.作成したUSBドライブを挿入し、そのドライブからコンピューターを起動します。
ステップ4.「Windowsセットアップ」画面が表示されたら、言語、キーボード、時刻と通貨の形式を設定し、「次へ」をクリックして続行します。
ステップ5.「今すぐインストール」＞「プロダクトキーがありません」をクリック＞必要なWindowsバージョンを選択＞「次へ」をクリックします。
ステップ6.「ライセンス条項に同意します」にチェックを入れる＞「次へ」をクリック＞「カスタム：Windowsのみをインストールする（詳細設定）」を選択します。
ステップ7.システムがインストールされているパーティション（通常は「ドライブ0」）を選択＞「削除」をクリックして削除＞「OK」をクリックして操作確認します。
ステップ8.次に、「ドライブ0の割り当てられていない領域」を選択し、「次へ」をクリックします。
すべての手順を終えると、Windowsセットアップが自動的にPCへWindowsを新規インストールします。
結論
本ガイドでは、エラーコード0xc1900101の発生原因と、7つの効果的な解決方法を解説しました。いずれの方法を試す場合も、事前にデータのバックアップを取ることを忘れないようにしましょう。
当社製品に関するご質問がございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。できるだけ早く返事いたします。
0xc1900101：よくあるご質問
解決策2：Windows Updateユーティリティを手動で確認する
解決策3：Windows Updateに関連するすべてのサービスを実行状態のままにする
解決策4：Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
解決策5：CMDでWindows Updateサービスを再起動する
解決策6：システムドライブの空き容量を増やす
解決策7：破損したシステムファイルを修復する
アクティベーションせずにWindows 10を実行します。
古いバージョンのWindowsからアップグレードします。
学生の方は、Windows 10のEducationエディションを無料で入手できます。
方法2.「設定」を開く＞「更新とセキュリティ」を選択＞「Windows Update」に移動＞「更新プログラムのチェック」をクリックします。
作者について
ポジション: コラムニスト
Lizは日本語専攻であり、2022年に大学卒業したまもなく、エディターとしてMinitool Software Limitedに入社しました。彼女の文章は主にデータのバックアップに関する知識です。文章を書くことで、ユーザーのコンピュータ使用についての問題を解決することができ、自分も楽しい気持ちを感じます。仕事以外に、彼女はゲームをしたり、音楽を聴いたり、映画を見るのが大好きです。