Windows Defenderで「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」と表示される場合、Microsoft Defender Antivirusのサービス停止、サードパーティ製セキュリティソフトとの競合、Windowsのシステムファイルの破損などが原因として考えられます。この記事では、Windows 11/10でこのエラーが発生した場合の原因を確認し、問題を解決するための方法を詳しく紹介します。
クイックアンサー
「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」は、Microsoft Defender Antivirusのサービスが正常に動作していない場合などに表示されるメッセージです。
| 原因 | 対処法 |
| Windows Defender関連サービスが停止している | Microsoft Defender Antivirusサービスを開始する |
| サードパーティ製ウイルス対策ソフトが干渉している | サードパーティ製ウイルス対策ソフトをアンインストールする |
| システムファイルが破損している | SFCとDISMでWindowsのシステムファイルを修復する |
| レジストリでWindows Defenderが無効化されている | Windowsレジストリを編集する |
| WinDefendなどのサービスがレジストリに見つからない | 正常なPCからWindows Defender関連サービスの情報を復元する |
| 上記で改善しない | インプレースアップグレードでWindows 11/10を修復する |
Windows Defender「脅威のサービスが停止しました」と表示される原因
Windows Defender（Windowsセキュリティ）は、Windows 11/10に標準搭載されているウイルス対策機能です。PC全体をスキャンし、マルウェアやウイルスからリアルタイムで保護してくれます。
「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」は、この保護機能に必要なサービスが動いていないときに表示されます。「今すぐ再起動」ボタンを押すだけで復旧することもありますが、「不明なエラー。問題が起こりました。もう一度やり直してください」と表示され、再起動できないケースも少なくありません。
主な原因は次のとおりです。
- Windows Defender関連サービスが停止している：Microsoft Defender Antivirusなどのサービスが起動していない、またはスタートアップの種類が正しくない。
- サードパーティ製ウイルス対策ソフトの影響：他社製ソフトを導入すると、Defenderが自動的に無効になります。その場合、このメッセージはエラーではなく、単なる情報表示であることもあります。
- システムファイルの破損：Windowsの重要なファイルが欠けたり壊れたりして、セキュリティ機能が正常に動作しない。
- レジストリ設定でDefenderが無効化されている：DisableAntiVirusやDisableAntiSpywareの値が原因で、Defenderが停止している。
- WinDefendなどの重要なサービスが見つからない：レジストリからサービスの情報が失われている。
では、どうすれば脅威のサービスが停止したエラーを修正できるのでしょうか？ご心配なく、以下の方法を試してみてください。
Windows Defenderで脅威サービスが停止した場合の対処法
対処法1：Microsoft Defender Antivirusサービスを有効にする
Windows DefenderまたはWindowsセキュリティを実行するには、関連するサービスがオンにする必要があります。そうでない場合、「脅威のサービスが停止しました。 今すぐ再起動してください」エラーが発生します。ここでは、サービスウィンドウでこれらのサービスを有効にする方法を詳しくご説明します：
ステップ1：検索ボックスに「services.msc」と入力し、「サービス」をクリックしてサービス管理コンソールを開きます。または、「Win + R」キーを同時に押し、「services.msc」と入力して「OK」をクリックします。
ステップ2：次に、以下のサービスを探し、これらのサービスのスタートアップ種類がデフォルト値に設定されていることを確認します：
- Windows Defender Advanced Threat Protection Service – 手動
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service – 手動
- Windows Defender Antivirus Service – 手動
- Windows Defender Firewall Service – 自動
サービスが停止している場合は、再起動してください。サービスをダブルクリックし、「開始」を選択するだけでいいです。スタートアップ種類を変更するには、サービスをダブルクリックし、「スタートアップ種類」のドロップダウンメニューから適切なオプションを選択してください。
対処法2：サードパーティ製ウイルス対策ソフトをアンインストールする
場合によって、「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」はエラー報告ではなく、情報メッセージであることがあります。Windows 11/10 PCにサードパーティー製ウイルス対策ソフトがインストールされている場合、Windows Defenderが自動的に脅威のサービスを無効にして、このような情報メッセージを表示します。これは、このサードパーティのアンチウイルスソフトがWindowsセキュリティ/Windows Defenderを妨害していることを意味するので、アンインストールすることをお勧めします。
コントロールパネルにアクセスし、「プログラム」カテゴリの「プログラムのアンインストール」をクリックします。その後、アンチウイルスプログラムを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。
対処法3：SFCとDISMでWindowsのシステムファイルを修復する
「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」エラーが発生した原因は、システムファイルの欠落や破損が考えられます。したがって、SFCやDISMスキャンを実行してオペレーティングシステム全体をチェックし、破損した部分を修復することで、Windowsセキュリティの問題など、一部の問題を解決することができます。
ステップ1：Windows 11/10の検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、右側のペインから「管理者として実行」をクリックします。
ステップ2：次に、「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押して検証を開始します。
ステップ3：SFCスキャンが終了したら、CMDウィンドウに「Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth」と入力し、「Enter」キーを押して実行します。このプロセスには数分かかりますので、気長にお待ちください。
対処法4：Windowsレジストリを編集する
上記の修正方法を行っても「脅威のサービスが停止しました、今すぐ再起動してください」エラーメッセージがまだ発生する場合は、WindowsレジストリでWindows Defenderサービスを有効にしてみてください。
レジストリでWindows Defender脅威のサービスが停止したエラーを修正する手順は以下の通りです。
ステップ1：「Win + R」キーを同時に押して、テキストボックスに「regedit」と入力して「OK」をクリックすると、Windowsレジストリエディタが起動されます。また、Windows 11/10の検索ボックスに「regedit」と入力し、検索結果をクリックしてこのエディタを開くこともできます。
ステップ2：次に、ユーザーアカウント制御ウィンドウで「はい」をクリックして続行します。
ステップ3：手動で次のパスに移動します：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender。また、アドレスバーに直接パスをコピー＆ペーストして「Enter」キーを押して移動することもできます。
ステップ4：右ペインに「DisableAntiVirus」と「DisableAntiSpyware」の2つの項目がある場合、それぞれの項目をダブルクリックし、値のデータを「0」に設定します。
この2つの項目がない場合は、手動で作成してください。作成する方法は次の通りです：マージン内で右クリックし、「新規」＞「DWORD（32ビット）値」を選択します。その後、名前をつけます。次に、各項目の値のデータを「0」に変更します。
ステップ5：次に、レジストリエディタを閉じ、Windows PCを再起動します。その後、Windows Defenderを再度起動し、脅威のサービスが停止しました問題が修正しているか確認します。
また、もう1つできることがあります。
ステップ1：次のパスに移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend。
ステップ2：右ペインで、「開始」項目をダブルクリックし、値のデータを「4」から「2」に変更します。
なお、お使いのコンピューターにWinDefendやSecurityHealthServiceなどの重要なサービスがない場合、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services」にそれらのサービスが見つかりません。この場合、Windows10/11で「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」エラーを修正するには、次の方法を試してみてください。
対処法5：正常なPCからWindows Defender関連サービスのレジストリ情報をエクスポートする
ステップ1：「HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services」に移動し、「SecurityHealthService」または「WinDefend」を右クリックし、「エクスポート」を選択してファイルをUSBメモリにエクスポートします。その後、ファイル名を「SecurityHealthService」または「WinDefend」とします。
ステップ2：USBドライブをコンピュータから取り出し、脅威のサービス停止エラーが発生したコンピューターに接続します。
ステップ3：エクスポートしたレジストリファイルをUSBメモリからデスクトップにコピーします。その後、ファイルをダブルクリックしてWindowsレジストリにマージします。
ステップ4：続いて、コンピューターを再起動し、Windowsセキュリティ脅威のサービスが停止したエラーを修正するかどうかを確認します。
対処法6：インプレースアップグレードでWindows 11/10を修復する
インプレースアップグレードを実行する前に、万一のトラブルに備えて重要なデータをバックアップしておくことをおすすめします。
MiniTool ShadowMakerは、Windows 11/10/8/7に対応したPCバックアップソフトです。ファイル、フォルダー、システム、ディスク、パーティションをバックアップでき、システムのバックアップと復元にも利用できます。
30日間の無料試用版が用意されているため、インプレースアップグレード前のバックアップにも利用できます。
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ステップ1：MiniTool ShadowMaker トライアル版をダウンロードした後、アイコンをダブルクリックしてお使いのコンピューターで起動します。
ステップ2：次に、「バックアップ」タブに移動します。このソフトウェアはデフォルトでシステムをバックアップするので、すべてのシステム関連パーティションがバックアップソースとして選択されています。データをバックアップしたい場合は、「ソース」>「フォルダーとファイル」に移動し、バックアップしたい項目にチェックを入れて、「OK」をクリックします。
ステップ3：続いて、「バックアップ先」に移動し、バックアップイメージを保存するパスを選択します。外付けハードドライブまたはUSBメモリの使用をお勧めします。
ステップ4：最後に、「今すぐバックアップ」ボタンをクリックして、このタスクをすぐに実行します。
バックアップが完了したら、「Windows Defenderで脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」問題を解決するためにインプレースアップグレードを実行できます。インプレースアップグレードの実行方法については、以下の手順を参照してください。
ステップ1：MicrosoftのWindows 10のダウンロードページにアクセスし、「ツールを今すぐダウロード」ボタンをクリックしてWindows 10メディア作成ツールをダウンロードします。Windows 11を使用している場合は、Microsoftの「Windows 11のダウンロード」ページからWindows 11のインストールメディアを作成できます。
ステップ2：次に、コンピューターでexeファイルをダブルクリックし、ユーザーアカウント制御画面で「はい」をクリックして続行します。
ステップ3：準備が完了するのを待ち、「同意する」ボタンをクリックして、適用される通知とライセンス条項に同意します。
ステップ4：その後、「このPCを今すぐアップグレードする」オプションをチェックし、「次へ」をクリックして続行します。
ステップ5：その後、メディア作成ツールはWindows 10をダウンロードします。数分かかる場合があります。なお、この間、安心してコンピューターを使用し続けることができます。
ステップ6：次に、このツールは更新プログラムをチェックします。
ステップ7：全ての準備ができたら、「インストール」ボタンをクリックしてWindows 10のインストールを開始します。
Windows 11をお使いの方で、インプレースアップグレードを行う必要がある場合は、こちらの記事「Windows 11のインプレースアップグレードを実行する方法」をご参照ください。
アップデートが完了したら、Windows DefenderまたはWindowsセキュリティを再度実行して、脅威のサービスが停止しました問題がまだ発生するかどうかを確認してください。
「脅威のサービスが停止しました」エラーに関するよくある質問
まとめ
「脅威のサービスが停止しました。今すぐ再起動してください」は、Windows 11/10システムでWindows Defenderを使用している時によく発生する問題です。 お使いのパソコンで脅威のサービスが停止した場合は、上記の解決策を1つずつ試してみると簡単に修正できると思います。また、もしこの問題を解決する他の方法をご存知でしたら、下のコメント欄にお書きください。
さらに、脅威のサービスが停止した問題を解決した後は、コンピューターを安全に保つためにバックアップを作成することを強くお勧めします。さらに、Windows Defenderだけでは十分ではないので、ウイルスや悪意のあるプログラムからお使いのPCを保護するために、他の信頼できる方法を試してみることをお勧めします。
作者について
ポジション: コラムニスト
動画クリエイター兼コンテンツエディター。YouTubeショート動画の企画・制作に加え、PCのトラブル解決や技術解説記事の執筆を中心に活動しています。 専門分野はデータバックアップとメディア変換技術。3年以上の実務経験を活かし、画面録画やデータ保護、システムトラブルの迅速な解決方法を分かりやすく解説しています。 「複雑なプロセスを、誰でも再現できるシンプルさへ」をモットーに、読者の悩みを素早く解決する実用的なコンテンツを発信しています。